本報記者 張歆

    7月12日，浦發銀行在京正式推出業內首個APIBank無界開放銀行，這是該行建設一流數字生態銀行的一項重大工程。浦發銀行APIBank無界開放銀行將通過API架構驅動，將場景金融融入互聯網生態，圍繞客戶需求和體驗，形成即想即用的跨界服務，塑造全新銀行業務模式。

    重構銀行業務模式

    據介紹，浦發銀行APIBank無界開放銀行不再是單純的技術平臺，API就像“連接器”，把金融與各行業連接起來，構成一個開放共享、共建共贏的生態圈。浦發銀行將基于API技術，打造金融科技創新平臺，塑造全新的APIBank無界開放銀行的業務模式和經營理念，推動銀行產品、服務全面升級。

    浦發銀行副行長潘衛東表示，通過API平臺，銀行將突破傳統物理網點、手機APP的局限，開放產品和服務，嵌入到各個合作伙伴的平臺上。銀行與生態圈伙伴，結合雙方的優勢資源，進行產品和服務快速創新，形成金融+教育、金融+醫療、金融+制造業、金融+社交……各種跨界金融服務，滿足企業和個人各類金融需求。

    據介紹，浦發銀行為積極推動全行一流數字生態銀行建設戰略，支持全線上APIBank無界開放銀行的業務拓展，已于2017年完成新一代核心系統投產，實現了SOA（松耦合）架構的改造，搭建了API等重要技術平臺，并同步建立了配套的數字化運營機制。

    目前，浦發銀行已與中國銀聯、京東金融等46家企業建立緊密合作，為超過500萬B端和C端用戶提供便利服務。

    打造全新服務體驗

    浦發銀行APIBank無界開放銀行將全面開放銀行服務、無縫融入社會生活、生產、管理的各個環節，只要客戶有需求，即可通過企業門戶網站、企業資源計劃管理系統、微信小程序、合作伙伴APP等各種渠道調用銀行API，在客戶金融服務需求的第一時間、第一觸點獲得滿足。

    例如，浦發銀行APIBank無界開放銀行可嵌入到社區APP中，業主可以直接使用社區APP支付物業費、在社區商戶消費獲得優惠、預約保潔服務等，銀行在背后提供了支付、權益優惠、積分等各項金融服務。客戶在旅游網站上訂購機票或酒店，在支付時，不需要切換到銀行的APP應用或網站，通過API可以直接獲得銀行的支付、分期付款、保險權益等服務。

    結合物聯網、人工智能、AR/VR（增強現實/虛擬現實）等技術的應用，浦發銀行APIBank無界開放銀行在傳統金融服務的基礎上，還能主動感知客戶的場景和潛在需求，提供更有溫度的服務。如：當客戶在網站預定機票或酒店時，會根據客戶偏好主動提供分期、信用調額、保險套餐等產品，還可感知客戶位置，實時推薦周邊優惠商戶，航班延誤信息等實用信息。

    浦發銀行APIBank無界開放銀行不僅開放傳統金融服務，還可開放銀行專業的財務管理和風險管理能力。通過APIBank，封裝市場預測、風險評估、數據分析等新型服務接口，賦能小微企業提升經營管理能力，金融助力小微企業成長。

    未來，浦發銀行將充分發揮信息科技的先行作用，充分運用金融生態云、浦發大腦、人工智能交互、5G與物聯網等先進技術，推進服務模式重構，提升數字化經營管理能力，全面推進一流數字生態銀行建設。