■本報(bào)記者 張歆
年中時(shí)點(diǎn),不僅是屬于世界杯的決賽季,也是屬于800多萬名畢業(yè)學(xué)子的就業(yè)季。
“月薪過萬元、繳納五險(xiǎn)一金、大專以上學(xué)歷”,“薪資待遇:8000元至12000元,學(xué)歷要求大專,工作年限1年-2年”……在搜索引擎上輸入關(guān)鍵詞“銀行+招聘”,約4.3萬條信息瞬間彈出,門檻低、待遇高是很多招聘信息共同的內(nèi)容。
然而,《證券日報(bào)》記者注意到,很多所謂“低門檻+高薪”的信息都是“山寨版”銀行招聘,業(yè)務(wù)外包和勞務(wù)派遣已經(jīng)喧賓奪主,而對此心知肚明的銀行則踢起了“默契球”。
“山寨”銀行招聘眾多
《證券日報(bào)》記者在百度上輸入關(guān)鍵詞“銀行招聘”,約7萬條信息瞬間彈出,其中近2萬條招聘信息為“學(xué)歷不限”或可以接受大專學(xué)歷。
在這2萬條信息中,招聘公司大多標(biāo)注為國內(nèi)的大中型銀行以及部分外資行。其中,一半以上的招聘信息都宣稱月工資收入在“10000元以上”。
如此多“低門檻高薪”的招聘如果真是出自最為“高大上”的銀行們,應(yīng)聘者肯定趨之若鶩。畢竟,如果以畢業(yè)生人數(shù)來看,近兩年“史上最難就業(yè)季”的難度模式一直在加碼。有數(shù)據(jù)顯示:2010年至2017年的畢業(yè)生人數(shù)按照2%-5%的同比增長率計(jì)算,2018年全國高校畢業(yè)生將突破800萬人。
《證券日報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),“低門檻高薪”僅僅是銀行的一些業(yè)務(wù)外包方和勞務(wù)派遣公司吸引眼球的手法。多個招聘信息中的所謂團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在被《證券日報(bào)》記者追問時(shí)才勉強(qiáng)承認(rèn),其并非代表銀行進(jìn)行招聘,而是負(fù)責(zé)對接銀行的一些特定業(yè)務(wù)。
“我們招聘的人員主要是在銀行駐場服務(wù)的,因此我們發(fā)布的消息中強(qiáng)調(diào)了銀行招聘”,一位宣稱招聘開發(fā)軟件工程師的負(fù)責(zé)人表示,該公司僅僅是銀行的業(yè)務(wù)外包方,招聘也是該公司獨(dú)立進(jìn)行的,而且與銀行的外包合同也是一年一簽。不過,“獲聘人員的工作地點(diǎn)在銀行,歸銀行管理,工資表是由銀行做好的”,他說道。
雖然招聘方的描述看起來言之鑿鑿,但是銀行的態(tài)度究竟是怎樣的呢?
“我們近年來在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高電子化交易的占比,未來外包人員的需求會明顯壓縮”,一位股份制銀行部門負(fù)責(zé)人對《證券日報(bào)》記者表示,“IT外包員工的成本比較高,還面臨一定的泄密風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行逐步減少外包用工可以說是必然的。”
此外,《證券日報(bào)》記者在一家大型招聘平臺上查找到署名為“XX銀行信用卡中心北京分中心”發(fā)布的招聘信息,該發(fā)布企業(yè)被認(rèn)證為“名企”。
該招聘信息的“崗位職責(zé)”明確包含“負(fù)責(zé)XX銀行信用卡的推廣及售后服務(wù)”。在福利待遇中,招聘信息顯示,“正式錄用即為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)以及住房公積金”,“與卡中心共成長、邊工作邊學(xué)習(xí)、工作休閑兩不誤福利”、“行服福利:入職滿半年的員工均可免費(fèi)獲得單位統(tǒng)一量身定做的行服”。更重要的是,招聘頁面的“公司概況”一欄中,全部內(nèi)容都是對于銀行信用卡中心的介紹。
雖然一切看起來很美,但是負(fù)責(zé)上述招聘的鄭主任在被《證券日報(bào)》記者反復(fù)追問后承認(rèn),“入職后是與勞務(wù)公司簽訂合同,不過如果你能成長為業(yè)務(wù)主任就可以與銀行旗下的勞務(wù)公司簽約。”
銀行被指構(gòu)成“表見代理”
由于很多的“山寨”招聘在發(fā)布信息時(shí)并未明確其并非銀行,僅僅是在面試環(huán)節(jié)才告知實(shí)際情況,很多求職者質(zhì)疑此類招聘對其構(gòu)成了誤導(dǎo)。
“如果這些招聘長期以銀行的名義進(jìn)行,且銀行對此也從未進(jìn)行反駁或澄清,那么銀行涉嫌構(gòu)成表見代理”,一位熟悉勞動合同法的資深律師對《證券日報(bào)》記者表示。
所謂表見代理,是基于本人的過失或本人與無權(quán)代理人之間存在特殊關(guān)系,使相對人有理由相信無權(quán)代理人享有代理權(quán)而與之為民事法律行為,代理行為的后果由本人承受的一種特殊的無權(quán)代理。
該律師進(jìn)一步解釋稱,“外包企業(yè)與銀行構(gòu)成了存在特殊關(guān)系,如果外包企業(yè)長期以銀行的名義進(jìn)行招聘,銀行有義務(wù)澄清兩者的用工關(guān)系,否則應(yīng)該對招聘信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)”。
其實(shí),此類“山寨”用工企業(yè)也很有“自知之明”。如果應(yīng)聘者以本科學(xué)歷或者大專學(xué)歷聯(lián)系應(yīng)聘,所謂的招聘負(fù)責(zé)人會立即承諾安排面試,甚至是催促偽裝為應(yīng)聘者的《證券日報(bào)》記者盡快前來;但如果《證券日報(bào)》記者表示擁有研究生學(xué)歷,招聘負(fù)責(zé)人往往隱晦地表示“可能不適合相關(guān)崗位”。
為什么銀行會對大量以其名義進(jìn)行的招聘無動于衷呢?上述律師坦言,“銀行才是此類行為的最終受益方,因?yàn)閯趧?wù)派遣和外包的崗位往往是銀行流動性最大的崗位,銀行通過派遣制和外包制大大壓縮了員工的離職成本,甚至避免了對于離職員工可能造成的商譽(yù)減值風(fēng)險(xiǎn)”。
以信用卡銷售為例,其銷售人員往往是“鐵打的營盤流水的兵”,各家銀行幾乎始終存在著人員缺口,招聘也幾乎以常年進(jìn)行的形式存在著。
勞務(wù)派遣工李猛(化名)一語道破了“潛規(guī)則”——“老業(yè)務(wù)員的人脈用完了就可以換新人了”。據(jù)其介紹,新招聘來的銷售人員都會有一定的關(guān)系網(wǎng)或親屬網(wǎng),剛開始入職時(shí),新業(yè)務(wù)員“殺熟”業(yè)績往往還不錯,但是等到人脈耗盡,業(yè)務(wù)員自然將被淘汰,甚至是主動離職。“畢竟,沒有業(yè)績也就沒有收入,生存都很困難”,而且員工的勞動合同都是與勞務(wù)公司簽訂的,銀行不用為裁員承擔(dān)任何責(zé)任。
據(jù)了解,信用卡銷售人員的考核既要考慮發(fā)卡量,也要考慮活卡率,甚至部分銀行還要考核刷卡量。上述鄭主任表示,求職者保住職位的底限則是“每個月開發(fā)52個活戶,試用期兩個月合并計(jì)算”(注:活戶是指被激活使用的信用卡賬戶)。
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