本報(bào)記者 許潔 見(jiàn)習(xí)記者 靳衛(wèi)星

    8月16日，達(dá)內(nèi)教育（TEDU.US）公布了截至6月30日的2022年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，達(dá)內(nèi)教育2022年第二季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6.49億元，同比增長(zhǎng)11.4%；非GAAP會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，凈利潤(rùn)為4906萬(wàn)元，上年同期為虧損7254.3萬(wàn)元。

    達(dá)內(nèi)教育首席執(zhí)行官孫穎表示：“這樣的財(cái)務(wù)表現(xiàn)得益于基于OMO的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，即通過(guò)構(gòu)建高效的線上和線下前端客戶獲取和咨詢服務(wù)以及集成的虛擬+實(shí)體課程交付服務(wù)，我們?yōu)閷W(xué)生建立了一個(gè)無(wú)縫的價(jià)值體系。此外，通過(guò)優(yōu)化管理流程和人員，我們有效控制了成本和費(fèi)用。”

    凈利增長(zhǎng)主要來(lái)自成本控制

    數(shù)據(jù)顯示，達(dá)內(nèi)教育2022年第二季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6.49億元，同比增長(zhǎng)11.4%；實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)3.77億元，同比增長(zhǎng)27.9%，毛利率同比增長(zhǎng)7.4個(gè)百分點(diǎn)至58%。此外，達(dá)內(nèi)教育實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)為4906萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)160.84%，凈利率從去年同期的-13.17%增長(zhǎng)至7.39%。

    達(dá)內(nèi)教育CEO孫瀅表示，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)來(lái)自嚴(yán)格的成本費(fèi)用控制措施。報(bào)告期內(nèi)，達(dá)內(nèi)教育的收入成本從去年同期的2.88億元下降5.4%至2.72億元，下降的主要原因是租金和折舊費(fèi)用下降。

    具體來(lái)看，2022年第二季度，總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用下降14.7%至3.29億元。營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、管理費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用分別為2.19億元、1.59億元、1290萬(wàn)元，同比分別下降28.3%、增加11.1%、下降45.0%。對(duì)于管理費(fèi)用增加的原因，達(dá)內(nèi)教育表示，是一次性撥備2022年第二季度預(yù)計(jì)的集體訴訟和解的剩余金額扣除預(yù)計(jì)的保險(xiǎn)范圍。

    “成本控制的成功，讓達(dá)內(nèi)教育實(shí)現(xiàn)了難得的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流入，這是‘雙減’之后教育市場(chǎng)融資遇冷情況下，評(píng)估教育公司健康程度的重要指標(biāo)。后續(xù)還需要繼續(xù)觀察其主營(yíng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)情況是否健康。”上海國(guó)際首席技術(shù)官學(xué)院特聘實(shí)踐教授、南京大學(xué)MBA兼職導(dǎo)師馮斌向《證券日?qǐng)?bào)》記者如是表示。

    報(bào)告期內(nèi)，達(dá)內(nèi)教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金凈流入1940萬(wàn)元，而在上季度，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流出1890萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流后，達(dá)內(nèi)教育的賬上現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物為4.26億元，環(huán)比有所增加，但仍低于2021年底水平。

    數(shù)百宗投訴問(wèn)題懸而未決？

    資料顯示，達(dá)內(nèi)教育成立于2002年，2014年以“中國(guó)職業(yè)教育培訓(xùn)第一股”在美股上市，發(fā)行價(jià)為9美元/股。在隨后的幾年間，達(dá)內(nèi)教育的股價(jià)持續(xù)上漲，于2017年7月份達(dá)到歷史最高值21.7美元/股。

    隨后，達(dá)內(nèi)教育的業(yè)績(jī)表現(xiàn)逐漸萎靡。數(shù)據(jù)顯示，2018年-2021年，達(dá)內(nèi)教育凈虧損分別為5.92億元、10.39億元、7.71億元及4.76億元。股價(jià)亦是“一瀉千里”，甚至在2019年和2021年兩次收到納斯達(dá)克的退市通知。美東時(shí)間8月17日，公司股價(jià)以6.45美元/股收盤(pán)。

    2019年以來(lái)，達(dá)內(nèi)教育的成人教育業(yè)務(wù)曾屢陷“虛假宣傳”、“誘導(dǎo)貸款”等問(wèn)題，爭(zhēng)議頗多。該公司與貸款機(jī)構(gòu)緊密合作，針對(duì)無(wú)力支付高昂學(xué)費(fèi)的學(xué)員，向其推薦“培訓(xùn)貸”項(xiàng)目，這種操作飽受詬病。截至2022年8月18日早上10點(diǎn)，黑貓投訴平臺(tái)顯示，關(guān)于達(dá)內(nèi)教育的投訴有2075條，內(nèi)容主要涉及“虛假宣傳”、“誘導(dǎo)貸款”等，其中顯示已完成1749起，這就意味著還有326起未被解決。

    在主打“先就業(yè)后付款”概念的同時(shí)，達(dá)內(nèi)教育還喊出“高薪就業(yè)”等口號(hào)，向?qū)W員推銷(xiāo)價(jià)格高昂的培訓(xùn)課程。在整個(gè)過(guò)程中，達(dá)內(nèi)教育不僅收取培訓(xùn)費(fèi)用，還要在“培訓(xùn)貸”中收取貸款轉(zhuǎn)介服務(wù)費(fèi)和擔(dān)保費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，2018年-2020年，達(dá)內(nèi)教育貸款轉(zhuǎn)介服務(wù)費(fèi)收入共計(jì)4583.6萬(wàn)元。同一時(shí)期，達(dá)內(nèi)教育收取的擔(dān)保費(fèi)共計(jì)約1.5億元。換言之，三年時(shí)間內(nèi)，達(dá)內(nèi)教育光從“培訓(xùn)貸”之中就獲得了2億元的收入。

    2022年第二季度財(cái)報(bào)顯示，達(dá)內(nèi)教育并未剝離成人業(yè)務(wù)，成人業(yè)務(wù)營(yíng)收3.03億元，同比增長(zhǎng)僅3.3%。成人IT職業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心的數(shù)量環(huán)比減少1個(gè)至98個(gè)。另一方面，公司也在大力發(fā)展青少年素質(zhì)教育業(yè)務(wù)，報(bào)告期內(nèi)，該項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)19.6%至3.46億元。

    8月18日，《證券日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn)達(dá)內(nèi)教育官網(wǎng)已沒(méi)有“高薪就業(yè)”等相關(guān)宣傳語(yǔ)，但在課程聊天彈窗內(nèi)依然有“怕錢(qián)不夠？新手入學(xué)，可申請(qǐng)助學(xué)基金分期支付”的內(nèi)容。

    記者聯(lián)系到一位黑貓投訴用戶，對(duì)方表示，“我在培訓(xùn)老師誘導(dǎo)下辦理融易分期，兩天后提出取消分期貸和課程，但工作人員說(shuō)等領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)，8月份，融易分期在我已經(jīng)提出取消申請(qǐng)后未經(jīng)過(guò)我就同意我的分期貸并放款給機(jī)構(gòu)！直到現(xiàn)在該問(wèn)題依然未解決，客服電話打不通。”

    記者以學(xué)員的身份咨詢課程顧問(wèn)表達(dá)沒(méi)有太多費(fèi)用，對(duì)方表示，可以辦信用卡支付，也可以全額申請(qǐng)達(dá)內(nèi)的分期支付，每個(gè)月還利息200多元。

    記者多次撥打達(dá)內(nèi)教育董秘電話詢問(wèn)上述相關(guān)問(wèn)題的解決情況，但直到發(fā)稿對(duì)方均未接聽(tīng)。

    針對(duì)該現(xiàn)象，某投資機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略投資部總監(jiān)認(rèn)為，機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作應(yīng)合規(guī)，更多采取提供增值服務(wù)創(chuàng)收。按規(guī)定執(zhí)行合同，如有上述類似宣傳，需在一開(kāi)始就說(shuō)明限定條件，告知顧客不可抗力條款。此外，要減少運(yùn)營(yíng)成本，一旦退費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，也能控制在可承受范圍之內(nèi)。

（編輯 白寶玉）