張斌：首先感謝《證券日報》能夠給我這樣一個機會跟大家分享一下中藥老字號在產業(yè)升級方面的一些思考。

    十九大報告里面習主席提的最重要的一點，就是人們對美好生活的需求和供給之間的矛盾。這個實際上就體現(xiàn)了現(xiàn)在處在一個消費升級的新時代，在消費升級這個背景之下，人們從過去30年前可能僅僅是溫飽型的消費，經(jīng)過30年，現(xiàn)在已經(jīng)到了價值消費，正在向精神消費的巨大轉變過程當中。正因為這種消費升級的驅動，帶動和促進了中國在產業(yè)端要求不斷升級產品，這是從產品的品質上來講，再就是從服務端要提升消費的服務。所以我們看到，特別在我們中藥行業(yè)，這十年，很多人跑到美國、韓國去買漢方藥。特別是對于廣譽遠、同仁堂這些老字號來講，我覺得這是我們老字號的恥辱。因為我們沒有做好，我們沒有給中國消費升級帶來巨大的消費能力提供更加高品質的產品。

    所以廣譽遠從2013年開始，我們重新進行戰(zhàn)略調整和定位，全產業(yè)鏈打造廣譽遠的精品戰(zhàn)略。實際上也是想在國內率先通過產品品質的提升，對上游產業(yè)原材料品質的保障，所以從上游產業(yè)原材料的建設到中游，我們積極的建設，一直到下游，為一些高品質消費需求的客戶特別是有這個需求的人，提供在五星級酒店、機場、高端商場開設我們的體驗店，讓這些人能夠在最便捷的地方體驗到更加高品質的中藥產品和相關的服務。我覺得這正好也是迎合了消費升級的需求，確確實實是這樣。我們過去30年前，人們得疾病花5千塊錢，但是現(xiàn)在只要有治療方案，只要能治好，無論城市還是農村，借錢都要看，所以從健康產業(yè)來講，人們對生命觀和疾病觀發(fā)生了改變。

    從國家政策層面來講，也是有很大的政策頂層設計，健康中國2030的規(guī)劃，“一帶一路”等等，包括中藥法的實施，我覺得這些從政策頂層設計來講，也促進了中藥行業(yè)在新時代迎來了新的黃金發(fā)展十年。這也是我們廣譽遠現(xiàn)在一直在堅守的，我們要用最好的原材料，能用天然的就不用人工。比如說安宮牛黃丸，能用天然牛黃，我們絕對不用人工牛黃替代。能用天然麝香，絕對不用人工的麝香替代。包括保嬰散這樣的產品，對于高熱驚厥的小孩，只要保嬰散，一劑下去，對于退熱效果非常好。但是前10年沒有，天然人工麝香改人工麝香了，天然牛黃改人工牛黃了，療效都在降低。因為消費升級以后，人們對這些東西是有需求的。所以在這5年，我們在回顧本源，用最好的原材料做最好的中藥，滿足消費者的需求。所以我們公司將安宮牛黃丸回歸到用天然牛黃、天然麝香推出，市場反映非常好。現(xiàn)在人們到藥店去買，一買是十盒、二十盒的買。我們曾經(jīng)有一個單子，一個深圳的棚戶區(qū)改造的拆遷戶的中年婦女，先買了一盒藥，吃了效果很好，然后再來，3萬塊現(xiàn)金，一買幾十盒，100多盒，所以就是人們的消費發(fā)生了翻天覆地的變化。