“風(fēng)險(xiǎn)細(xì)分”像一把精細(xì)的手術(shù)刀,將車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)切分得更加精準(zhǔn)。有保險(xiǎn)公司人士表示,目前對(duì)營(yíng)運(yùn)貨車(chē)基本可以做到一車(chē)一價(jià),不僅出險(xiǎn)率會(huì)影響價(jià)格,行駛路線(xiàn)、駕駛行為、運(yùn)輸公司的管理水平等因子都被納入了模型。
對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司競(jìng)相低價(jià)爭(zhēng)搶?zhuān)粚?duì)于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),則會(huì)按照風(fēng)險(xiǎn)因子漲價(jià),甚至拒保,進(jìn)而形成車(chē)險(xiǎn)的剩余市場(chǎng)。剩余市場(chǎng)的出現(xiàn),是車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)化進(jìn)程的必經(jīng)過(guò)程,關(guān)鍵是如何正確認(rèn)識(shí)這個(gè)市場(chǎng)和解決這部分市場(chǎng)需求。
發(fā)展無(wú)序的車(chē)輛統(tǒng)籌市場(chǎng)很難成為理想的兜底渠道。多位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種統(tǒng)籌解決了剩余市場(chǎng)的一些需求,但由于沒(méi)有嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制,其中蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)非常大。
珠海市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)曾就車(chē)輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的相關(guān)公司,不是中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及派出機(jī)構(gòu)的監(jiān)管對(duì)象。機(jī)動(dòng)車(chē)輛一旦發(fā)生重大交通事故,消費(fèi)者將面臨無(wú)法獲得或者無(wú)法足額獲得賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
解決問(wèn)題的關(guān)鍵還是在于推進(jìn)精細(xì)化管理風(fēng)險(xiǎn),提質(zhì)增效,降低車(chē)輛出險(xiǎn)率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)價(jià)格下降,吸引更多車(chē)主和保險(xiǎn)公司參與這部分市場(chǎng)。通過(guò)精細(xì)化管理,高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也可以轉(zhuǎn)化為中低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),剩余市場(chǎng)也可以轉(zhuǎn)化為可保市場(chǎng)。
例如,有保險(xiǎn)行業(yè)人士表示,其實(shí)不是所有類(lèi)型的營(yíng)運(yùn)貨車(chē)都是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),有的地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管控好,有的營(yíng)運(yùn)車(chē)出險(xiǎn)率可控。例如碼頭上運(yùn)行的大貨車(chē)賠付率不高,都是保險(xiǎn)公司重點(diǎn)關(guān)注的業(yè)務(wù)。
再例如,上海營(yíng)運(yùn)貨車(chē)的賠付率就控制得較好,大型貨車(chē)“右轉(zhuǎn)必停”。上海也是目前道路管理精細(xì)化較高的城市,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,去年上海交通事故亡人數(shù)同比近三年平均數(shù)下降28.2%,成為全國(guó)唯一未發(fā)生一次性死亡3人以上道路交通事故的省市。
而有些地方的營(yíng)運(yùn)貨車(chē)綜合成本率超過(guò)100%,甚至達(dá)到200%至300%,營(yíng)運(yùn)貨車(chē)投保難問(wèn)題就比較突出,有些運(yùn)輸公司管理水平低,車(chē)隊(duì)車(chē)輛出險(xiǎn)率高,就會(huì)上保險(xiǎn)公司黑名單。
一位財(cái)險(xiǎn)精算人士認(rèn)為,對(duì)于目前被認(rèn)為賠付風(fēng)險(xiǎn)高的營(yíng)運(yùn)車(chē)業(yè)務(wù),如果只想通過(guò)提價(jià)來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn),還處于非常初級(jí)的階段。
應(yīng)該考慮的是,如何真正把這些高風(fēng)險(xiǎn)車(chē)輛業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降下來(lái)。當(dāng)然,這不是保險(xiǎn)公司一己之力可以完成的,需要建立一整套管控風(fēng)險(xiǎn)的體系,發(fā)揮政府機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸公司、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)以及貨車(chē)司機(jī)的合力,讓營(yíng)運(yùn)車(chē)少出險(xiǎn),少出事故,進(jìn)而降低保費(fèi),這對(duì)車(chē)主、公共交通狀況、城市管理、保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)都有利。
而對(duì)于真正的剩余市場(chǎng),即等待主流市場(chǎng)需求已覆蓋但仍存在的極其小眾的剩余業(yè)務(wù),可以借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),采取行政強(qiáng)制攤派承保的方式。
實(shí)際上,從總盤(pán)子來(lái)看,自車(chē)險(xiǎn)綜合改革實(shí)施以來(lái),車(chē)險(xiǎn)保額提高、車(chē)均保費(fèi)下降、車(chē)險(xiǎn)賠付率上漲,消費(fèi)者普遍受益。據(jù)銀保監(jiān)會(huì)最新披露的保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況表來(lái)看,2021年,財(cái)險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)原保費(fèi)收入7773億元,同比下降5.72%,提供保險(xiǎn)金額511.51萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)57.97%。
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