本報(bào)記者 賈麗

    2月6日，據(jù)財(cái)聯(lián)社消息，個(gè)人電腦（PC）巨頭戴爾將裁員約6650人。戴爾發(fā)言人稱，此次裁員約占戴爾全球員工總數(shù)的5%，是新一輪收縮重組的重要措施。裁員完成后，戴爾員工總數(shù)將創(chuàng)下6年來的新低。

    “戴爾實(shí)施規(guī)模性裁員，是在PC業(yè)歷經(jīng)近一年持續(xù)低迷，進(jìn)入低谷期企業(yè)收縮轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影，也是對(duì)前些年?duì)I銷模式及擴(kuò)張策略的調(diào)整。除了戴爾外，包括惠普等傳統(tǒng)PC巨頭都存在裁員壓力，精簡(jiǎn)人員輕裝上陣成了不少企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的共識(shí)。”鯨平臺(tái)智庫專家郭施亮對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

    PC市場(chǎng)極速滑坡等拖累業(yè)績(jī)

    在PC市場(chǎng)持續(xù)受創(chuàng)等多重因素影響之下，行業(yè)巨頭戴爾面臨困境。

    近兩年以來，全球PC市場(chǎng)曾一路高歌猛進(jìn)，連續(xù)7個(gè)季度保持同比正增長。然而這一增長到2022年戛然而止，市場(chǎng)逐步進(jìn)入“寒冬”。

    根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)，2022年第四季度個(gè)人電腦出貨量極速且大幅下降。在主要公司中，戴爾的降幅最大，與2021年同期相比下降37%。戴爾約55%的收入來自PC。

    受PC市場(chǎng)等影響，戴爾業(yè)績(jī)?cè)庥龌?。根?jù)此前戴爾公布的2023財(cái)年第三財(cái)季（2022年8月—10月）報(bào)告顯示，公司第三財(cái)季實(shí)現(xiàn)總營入為247.2億美元，同比下降6%；來自持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的凈利潤為2.41億美元，同比大幅下降93%。戴爾稱客戶正在減少對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)品的購買。

    在PC行業(yè)低迷之際，戴爾已經(jīng)宣布實(shí)施暫停招聘和限制旅行等一系列措施，不過顯然還是不夠。而對(duì)于此次裁員，公司發(fā)言人表示，部門重組以及裁員被視為提高效率的機(jī)會(huì)。

    除了外部因素，作為昔日PC業(yè)的“老大”，戴爾在電商時(shí)代的轉(zhuǎn)型中逐漸“掉隊(duì)”，致使份額漸漸被蠶食。

    根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的報(bào)告，2022年第四季度，全球PC出貨量同比下滑27.8%至6520萬臺(tái)，創(chuàng)下歷史新低。其中，戴爾的市場(chǎng)份額為16.7%，跌至過去七個(gè)季度以來的最低點(diǎn)，排名位居第三。另據(jù)機(jī)構(gòu)SIGmaintell統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，截至去年底，戴爾在中國PC市場(chǎng)線上渠道占有率僅為8%，遠(yuǎn)落后于榜首聯(lián)想的36%，居華為、華碩之后。

    “在實(shí)體零售為主時(shí)期，戴爾以直銷模式的訂單化生產(chǎn)，建立低庫存周期，獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。但在電商時(shí)代，戴爾的直銷模式反而效率降低，也未及時(shí)調(diào)整，從而錯(cuò)失向電商和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)。”郭施亮認(rèn)為，“危機(jī)倒逼戴爾對(duì)整個(gè)PC業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位，都在加速作出調(diào)整。”

    另外，戴爾這些年也將觸手伸向新IT賽道，希望通過轉(zhuǎn)型發(fā)力基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)等彌補(bǔ)PC下滑業(yè)績(jī)。同時(shí)，戴爾加速涉足運(yùn)行云原生應(yīng)用和跨云遷移等新興業(yè)務(wù)。“數(shù)據(jù)中心和云服務(wù)具備高成本、重資產(chǎn)運(yùn)營模式等特點(diǎn)，對(duì)PC企業(yè)而言，目前毛利空間依舊有限。”看懂研究院研究員程宇稱。

    PC業(yè)裁員風(fēng)波將在今年持續(xù)

    實(shí)際上，不僅是戴爾，多家PC巨頭已公布裁員收縮計(jì)劃。目前PC行業(yè)的前三大巨頭中有兩家均已傳出裁員消息。據(jù)中新經(jīng)緯報(bào)道，惠普在去年11月份也宣布計(jì)劃未來三年內(nèi)裁員4000至6000人，占惠普5.1萬名員工數(shù)的約10%。此前華碩已經(jīng)歷多輪“瘦身”裁員。另外，蘋果首席執(zhí)行官庫克也在近日對(duì)外表示，裁員是最后的手段。

    “經(jīng)過長達(dá)近一年的低迷，PC巨頭的‘日子’已經(jīng)非常艱難。隨著遠(yuǎn)程辦公等新需求逐步降低，消費(fèi)者支出需求也都受到抑制，PC產(chǎn)業(yè)鏈庫存普遍高啟，全球PC市場(chǎng)繼續(xù)低迷下行，戴爾、惠普等這樣傳統(tǒng)PC廠商受到嚴(yán)重沖擊，同時(shí)其在業(yè)務(wù)上著力加大服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的營收比重的措施，目前收效也并不大。”GKURC產(chǎn)經(jīng)智庫首席分析師丁少將對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

    另外，隨著華為、小米等眾多手機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)廠商殺入PC市場(chǎng)，搞低價(jià)、做生態(tài)，搶食傳統(tǒng)PC巨頭市場(chǎng)份額，加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，讓PC企業(yè)壓力倍增。

    而PC巨頭對(duì)今年的市場(chǎng)也并不樂觀。據(jù)財(cái)聯(lián)社消息，惠普首席執(zhí)行官EnriqueLores去年曾稱，“我們預(yù)計(jì)2023財(cái)年仍將充滿挑戰(zhàn)。”戴爾在去年11月份判斷認(rèn)為，PC市場(chǎng)今年需求疲軟的情況將會(huì)持續(xù)到明年，PC銷售營收下滑程度還會(huì)加大。

    丁少將預(yù)計(jì)，2023年飽和的市場(chǎng)基本面暫未看到大幅改變跡象，大概率還會(huì)繼續(xù)走低。但品牌格局的動(dòng)態(tài)重塑會(huì)延續(xù)下去，垂直市場(chǎng)依然大有可為。“企業(yè)需要加強(qiáng)面向場(chǎng)景的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)在智能化、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速響應(yīng)布局，以創(chuàng)新精神成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)浪潮的賦能者，才能度過危機(jī)，最終立于不敗。”

（編輯 白寶玉）