本報記者 施露

    傳統線下導購的能力開發，往往受制于門店選址地的人流量、門店貨品的豐富度、經營時長等因素影響。2020年的新冠疫情更是將導購的受限性放大，如何通過數字化工具武裝自身，將導購的轉型納入到企業整體的轉型中，已迫在眉睫。

    12月22日，智慧商業服務提供商微盟正式啟動“微盟超級導購大賽”，聯想、ERDOS、GXG、鴻星爾克、熱風、巴拉巴拉、夢潔、多樂士、科勒等近百家知名零售品牌參與。

    本次大賽歷時兩個月，將從“器”（數字化工具）、“術”兩個層面進行對“導購”角色的能力探索，更有百萬級獎勵金和億級全網曝光加持，擬助力國內零售企業培養面對復雜外部環境的風險應變力和穿越全經濟周期的強勁生命力，獲得確定性增長。

    微盟集團副總裁凌蕓，向心云CEO彭一，騰訊智慧零售行業生態總監翟昆等共同見證了超級導購大賽的啟動，并做了主題分享。

    凌蕓表示：“如果把有流量的地方稱作‘場’，讓場里的流量變成私域池里的用戶，要靠具有連接能力的‘端’，而導購的強互動性堪稱端中的連接器。微盟希望以此次大賽為實踐，通過‘器’和‘術’雙輪供給，讓導購擁有在任何不確定因素的影響下仍舊可以持續銷售的能力，幫助更多企業具備超級導購的生產加速器。”

    彭一表示：“數字時代，導購的角色變了，導購和消費者的關系替代了門店和消費者的關系，成為私域的核心。零售企業的總部運營非常復雜，運營的目的是業績增長，而增長只有一個落點，那就是底端導購，所以我們把導購稱為零售元，是零售增長的基本點。超級導購APP是一個運營工具，把零售企業繁重的總部運營變成輕運營，數字化賦能導購，從而讓導購成為超級導購。”

    騰訊智慧零售行業生態總監翟昆表示：“在零售全渠道時代，私域成為核心，而導購成為其中的關鍵一環。借助于導購小程序，零售企業打破了場的局限。導購貫穿端到端消費者旅程，是全域增長的關鍵戰略部署。”

    面對后疫情時代外部環境的不確定性，微盟總結過往經驗，提出2022年零售企業數字化轉型的“超級導購”能力圖譜：即全域獲客、全時連接和全位營銷三大核心能力。

    微盟超級導購大賽是面向零售企業推出的首個超級導購養成計劃，也是微盟的一次探索與嘗試。未來，微盟將繼續關注零售和企業數字化轉型環境中的最新變化，以“超級導購大賽”為IP，持續為客戶、為行業，乃至為社會創造價值，讓商業更加智慧。

（編輯 李波）