國內(nèi)新冠疫情防控成效顯著，經(jīng)濟秩序正逐步恢復，被暫停的線下消費場景已經(jīng)重啟。

    疫情期間，市場的各個參與者都發(fā)生了深刻的變化，供給側加速線上化，消費者深度數(shù)字化，生活態(tài)度和消費心智在環(huán)境的不確定性面前產(chǎn)生著兩極分化。

    對于房產(chǎn)市場的金三銀四，2020年的旺季雖然來得晚了一些，但勢頭強勁。房產(chǎn)類App的使用熱度在今年4月、5月相比去年同期都有近30%的漲幅。

    同時，隔離在家激發(fā)了人們對居住環(huán)境的關注，隨著家裝行業(yè)返工進度提升，人們正在把手機里的瀏覽收藏變成實際到店的挑選體驗。

    甚至更進一步，在外漂泊的諸多不便也被特殊時期意外放大，人們尤其渴望能夠掌控自己的生活，購房的需求被很多人提上了日程。

    各地復工進度都達到了較高的水平，人們對公共交通的信心仍然在回升中，打車或叫車出行的消費升級體現(xiàn)出了一定“棘輪效應”。與此同時，走高的線上汽車資訊關注度和線下汽車銷售客流熱度共同預示了人們較強的購車意愿，前期被壓制、被延遲滿足的需求開始消化。五一假期，各地4S店客流爆滿，武漢也不例外。

    盡管不少剁手黨在疫情期間習慣線上消費，但線下商超獨特的體驗優(yōu)勢，使其依然是消費者回歸線下正常生活的熱門目的地。生活非必需品的購物消費，借節(jié)假日之機得到了明顯回升。

    以銀泰百貨的數(shù)據(jù)為例，商家活動和消費券發(fā)放的雙重拉動作用，有效拉動了門店客流。其中，3月27日杭州首日發(fā)放消費券，銀泰百貨推出滿1000返200的春季美妝節(jié)活動。清明小長假期間（4月4日-6日），在第二波杭州消費券的拉動下，銀泰百貨杭州區(qū)域9家門店與第一波消費券發(fā)放的周末相比，客流再次迎來雙位數(shù)增長。

    經(jīng)過清明和五一，線下場景的恢復態(tài)勢明顯向好，節(jié)假日的促進作用尤為顯著，特別是被積壓的長周期剛需（以汽車銷售、家裝、房產(chǎn)為代表），以及可獲得即時滿足的休閑娛樂（如公園景點、餐飲購物）。

    線下餐飲逐漸恢復，報告顯示，各主要城市的恢復指數(shù)形成一定梯度，新一線城市的外食熱情略高于北上廣，杭州、成都、西安、深圳更快擁抱線下餐飲。奶茶店的客流熱度表現(xiàn)出了一路飆升的勢頭。