本報記者 蘇向杲
6月1日,中銀三星人壽保險有限公司(以下簡稱“中銀三星人壽”)與眾安科技在上海外灘簽署戰略合作協議。雙方將就互聯網保險體系建設、場景化創新、渠道合作共建、數字化客戶運營、業務模式創新、數據價值化挖掘、品牌建設等領域展開緊密、長期、全方位合作。
在本次戰略合作簽約儀式上,中銀三星人壽董事長王建宏表示:“數字化戰略已成為決定企業未來生死存亡的關鍵戰略。2020年,中銀三星人壽順應保險科技發展趨勢,確定了數字化轉型戰略,其核心是科技領先和輕型化戰略,通過落地企業級架構、數據中臺、應用平臺、私有云等一系列項目,以快速實現信息科技‘六化’,最終實現打造金融科技保險公司的目標。中銀三星人壽與眾安科技進行戰略合作,是雙方基于志同道合原則做出的重要決策。下一步,希望雙方按照共融共享共榮的邏輯,建立更加緊密的合作伙伴關系,共同探索推進保險業數字化轉型。”
據悉,中銀三星人壽將與眾安科技合作推進互聯網平臺建設,通過鏈接豐富、多樣化的線上渠道,提升客戶體驗度,并結合X-Man智能營銷平臺,構建數據價值體系,實現客戶精細化運營。
作為中國銀行股份有限公司旗下的全國性壽險公司,中銀三星人壽在2020年疫情背景下,實現凈利潤6715萬元,規模保費突破130億元,高于行業平均增速約38個百分點。
“中銀三星人壽要主動把握數字經濟和智能經濟發展的新趨勢新特點,充分利用商業銀行比較優勢,積極布局互聯網保險戰略,打造第一和第二增長曲線,全面實現數字化轉型發展目標,為客戶提供更加便捷、更加多樣、更加優質、更有溫度的保障和服務,成為一家受人尊重的人壽保險公司。”中銀三星人壽董事長王建宏指出。
2020年中國互聯網人身保險保費收入為2110.8億元,同比增長13.6%。隨著保險線上化趨勢蓬勃發展,中銀三星人壽重點發力布局科技戰略。眾安科技作為合作方,將結合眾安自身技術能力和沉淀,助力中銀三星人壽推進線上經營模式。
眾安保險CEO、眾安科技執行董事姜興表示:“數字化轉型是企業一把手工程。眾安有幸與中銀三星達成簽約,雙方未來合作將是無邊界、全方位、相互學習和成長的過程,共同推動保險業數字化轉型。”
“眾安一直堅持通過自身驗證過的技術,對外進行輸出,以幫助保險行業實現數字化轉型。在標準化產品基礎上,眾安進行產品組合以匹配不同合作伙伴的需求和痛點,為其數字化轉型出謀劃策。”眾安保險CEO、眾安科技執行董事姜興指出,截至去年底,眾安科技服務保險產業鏈客戶75家,客戶次年復購率達75%,聚焦于保險生態客戶快速高質發展,實現保險普惠。
(編輯 上官夢露)
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