本報記者 冷翠華

    “保險電商第一股”慧擇發布2020年一季度運營報告：數據顯示，其實現總保費收入5.98億元，同比增長40.6%。長期險占比進一步加大，占總保費之比達93.8%，連續兩個季度超90%。同時，其長期健康險總保費同比增長52.6%，達5.05億元。

    “回顧一季度，保險業經營壓力加大，整體發展速度放緩。盡管宏觀環境不明朗，我們憑借在經營戰略、互聯網模式及行業經驗上的核心優勢，仍然取得了理想成績。”慧擇董事長兼首席執行官馬存軍表示，在經營戰略方面，慧擇一直側重于長期險的銷售。他表示，未來，慧擇將持續以用戶為中心，不斷完善功能、提升服務、優化用戶體驗。

    據介紹，從2012年起，慧擇開始探索如何在互聯網上銷售長期壽險。在線上銷售長期保險產品的壁壘很高，一是長險與短險完全不同，與保險公司的系統對接更復雜，底層系統邏輯完全不一樣，另一方面買長險的保險客戶極其重視建立品牌、專業的產品組合和可靠的售后服務，因此在選擇保險銷售渠道時會更加謹慎，這也是保險線上平臺林立而能夠以服務長期險立足的甚少的原因。

    慧擇創造了以在線閉環平臺為中心，以技術和數據智能驅動產品銷售和客戶服務的互聯網保險生態。新冠肺炎疫情加速了消費者從線下購買保險向線上的轉變，在傳統保險受挫的背景下，慧擇順應這一趨勢，從而實現疫情期間保費的雙位數增長。

    成本管理與控制對于價值創造來講有著積極的推動作用。值得注意的是，新冠疫情期間，慧擇控制了支出，一季度營業成本1.48億元，環比下降7.3%；銷售費用0.53億元，環比下降14.3%；撇除股權支付費用的影響，管理費用0.2億元，環比下降17.1%。

（編輯 張偉）