證券時報記者 馬傳茂
近日,市場利率定價自律機制對存款利率自律上限的確定方式予以優(yōu)化,將定價方式由上浮倍數(shù)改為加點。新的存款利率自律上限實施后,半年及以內(nèi)的短端定期存款和大額存單利率的自律上限有所上升,一年以上的長端利率自律上限有所下降。同時,各金融機構(gòu)仍可在自律上限之內(nèi),與存款人自主協(xié)商確定存款實際執(zhí)行利率。
考慮到執(zhí)行新報價方式的時間是6月21日,在這之前,不少銀行顯著加大了1年期以上大額存單的營銷力度。其原因在于,定價方式切換后,即便1年期以上大額存單利率“一浮到頂”,實際上也要低于此前的利率水平,部分中小銀行此類產(chǎn)品前后利率差距甚至達到70個基點。
有觀點因此認為,商業(yè)銀行“失去”了1年期以上大額存單這一攬存利器,存款市場競爭將更加激烈。但其實更應該注意到,存款競爭實際上已經(jīng)逐步從價格競爭走向產(chǎn)品、服務競爭。
站在銀行角度,如何從客戶手中爭取存款?無非兩種路徑:一是靠產(chǎn)品、服務爭取對利率變化不敏感的存款,譬如結(jié)算性存款;二是高息攬存,爭取利率敏感型存款。
無論是前期叫停靠檔計息產(chǎn)品、規(guī)范結(jié)構(gòu)性存款和互聯(lián)網(wǎng)存款,還是此番存款利率自律上限確定方式的優(yōu)化,目的都是維護市場競爭秩序,防止出現(xiàn)存款市場由壞銀行定價的問題。
當高息攬存被逐步規(guī)范,存款競爭也就回到了起點——“客戶立行”,即以客戶為中心,獲取并維護好足夠多的基本戶。
早期的基本戶爭奪,主要靠拼網(wǎng)點多少、渠道是否足夠下沉,但長期來看,網(wǎng)點渠道優(yōu)勢所沉淀的活期資金勢必走向多元化配置,客戶金融資產(chǎn)(AUM)成為商業(yè)銀行需要緊盯的關(guān)鍵指標。
因此,在通過產(chǎn)品和服務創(chuàng)新挖掘存量客戶的同時,還需要將存款、產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶金融資產(chǎn)結(jié)合起來,打造以客戶為中心的個人財富主賬戶。如此,無論是存款獲取還是沉淀,都有了基礎(chǔ)。
這是個極其考驗銀行內(nèi)功的問題。但恰如一位受訪城商行負責人所言,做基本戶耗時長、見效慢,但深入做一定有豐厚回報,“主賬戶在我這里,就有了AUM和存款的基本盤。”
可以預見,客戶基礎(chǔ)優(yōu)異、具有財富管理優(yōu)勢的銀行有望進一步擴大其存款相對優(yōu)勢,而客戶基礎(chǔ)較弱的銀行在失去高息攬存利器后,如果還不能回歸基本戶的經(jīng)營,其資產(chǎn)負債管理、全行經(jīng)營或許都將面臨巨大的壓力。
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