4月3日，《人民日報》第五版刊發京東零售集團CEO徐雷署名文章《抓住“新基建”契機順勢而為》。徐雷認為，“新基建”強化著中國經濟對沖疫情影響的韌性，智能供應鏈和智能物流將像水電煤一樣，成為現代智慧城市不可或缺的部分。

    疫情之下，當整個線下零售市場幾乎停擺，多數線上零售平臺受到供應鏈和物流掣肘，供需之間出現斷裂之時，在很多消費者的眼里，京東就像是一個巨大水庫，面對疫情下爆發的供給需求，穩穩地保障了千千萬萬個家庭的安定生活。

    面對生產遲緩、物流不暢等一系列問題，京東憑借智能供應鏈和智能物流等一系列核心能力，從保障商品正常供應、穩定物價到高效的物流配送，再到重點防疫物資的輸送，在保障整個社會的正常運作中起到了關鍵作用。數據顯示，京東已累計承運醫療應急物資超過6000萬件；累計向全國消費者供應超過29萬噸米面糧油等生活用品；在線開通免費醫生咨詢和心理疏導服務平臺，累計接診超過700萬名用戶……

    而京東之所以能夠在疫情期間表現突出，源于其同時擁有京東智能供應鏈和智能物流兩大體系。“這也是我們能夠在全國戰疫中為保障經濟社會正常運行盡責出力的關鍵所在。”徐雷在署名文章中表示，不論是在疫情、自然災害等特殊時期，還是常規階段，中國經濟向智能制造和智能服務的升級發展，都離不開智能供應鏈和智能物流發揮作用。“就此而言，在加快新型基礎設施建設過程中，積極發展智能物流和智能供應鏈，是題中應有之義。”

    事實上，京東也早已把疫情期間的不平常變成了平常，通過打造以智能供應鏈和智能物流為核心的新一代基礎設施，能夠突破時間、空間上對于商品流通、服務履約的限制，促進了商品和服務在更大區域間的高效率、高質量流通和履約。

    更值得一提的是，京東還在疫情期間還對外開放了其智能供應鏈、智能物流等核心能力，傾其所能幫助更多企業渡過難關，通過多種手段幫助線下零售、餐飲、制造等成功拓展線上業務。

    例如，京東向農戶開放和傾斜供應鏈、物流、運營、推廣等資源，幫助他們解決生鮮農產品滯銷的問題，然后借助線上線下全渠道，把這些生鮮產品快速送達到更多用戶手中；京東還推動餐飲品牌開拓半成品速食生產，并利用京東全渠道為其拓展新銷路。另有數據顯示，2月10日以來，2096名時尚居家行業的門店導購通過京東超新星云店線上復工，7天達成下單金額近千萬；近十萬線下中小門店在京東新通路的幫助下展開線上銷售……

    可以看到，以智能供應鏈和智能為代表的新一代基礎設施，不僅成為京東抗疫作戰的核心能力，也幫助大量企業跨越疫情阻隔，實現“逆生長“。

    也正因此，徐雷在署名文章中認為，緊緊抓住契機，加快推進“新基建”，各行各業需秉持更加開放的姿態，讓“新基建”的效用得到更好釋放，讓基礎設施的紅利惠及全社會。

（編輯 張明富）