■本報記者 施露
8月6日,移動醫(yī)療第一股平安好醫(yī)生公布2019年中期業(yè)績報告。
報告顯示,2019年上半年,平安好醫(yī)生實現(xiàn)總收入22.73億元,同比增長102.4%,核心業(yè)務——在線醫(yī)療持續(xù)高速增長,實現(xiàn)營業(yè)收入3.36億元,同比增長80.5%;期末月付費用戶(MPU)達222.9萬,同比增長61.2%。
付費用戶的增長,讓平安好醫(yī)生平臺變現(xiàn)更進一步,上半年,平安好醫(yī)生凈虧損幅度收窄,同比下降38.4%。
“平安好醫(yī)生想要盈利很簡單,但我們希望在移動醫(yī)療這條路上,成為市場占有率最高的企業(yè),接下來我們將與中國移動進行戰(zhàn)略合作,金額暫時不便透露。”平安好醫(yī)生董事長兼CEO王濤在中期業(yè)績會上表示。
核心業(yè)務營收同比增八成
付費用戶大增
今年上半年,平安好醫(yī)生核心業(yè)務——在線醫(yī)療實現(xiàn)營業(yè)收入3.36億元,同比增長80.5%。
同時,平安好醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心運營指標表現(xiàn)驚艷。半年報顯示,截至2019年6月30日,平安好醫(yī)生注冊用戶數(shù)達2.89億人,較2018年年末增加2410萬人,過去12個月累計增加6130萬人;期末月活躍用戶數(shù)和期末月付費用戶數(shù)分別達6270萬人和222.9萬人。
當前,移動醫(yī)療的變現(xiàn)方式中,與商業(yè)保險的合作及會員制是主要收入來源。平安好醫(yī)生在變現(xiàn)這條路上,也取得了突破性進展。
中報顯示,截至今年6月30日,平安好醫(yī)生的付費會員產(chǎn)品累計服務會員超140萬,同時公司與諸多第三方商業(yè)保險公司及金融機構(gòu)達成了合作。
數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月末,平安好醫(yī)生已與北大方正人壽、珠江人壽、民生人壽、光大銀行分別簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,為保險公司及金融機構(gòu)實現(xiàn)業(yè)務模式升級、保單用戶服務升級,共同解決保險及金融用戶在就醫(yī)方面的痛點和難點問題。
同時,平安好醫(yī)生在為合作伙伴提供從服務、運營到技術賦能的同時,線下渠道的拓展為線上平臺帶來了可觀的流量以及潛在的付費用戶,為進一步加快互聯(lián)網(wǎng)平臺變現(xiàn)蓄勢。
高速增長的同時,平安好醫(yī)生的費用大幅下降。“我們與平安關聯(lián)交易占整個銷售收入占比,2018年是25%左右,不到四分之一,未來會逐年下降。其實我們在高速增長的同時,運營效率大幅提升,管理費用、銷售費用在大幅下降,所以盈利是必然的事情。”平安好醫(yī)生董事總經(jīng)理范寅表示。
4+1戰(zhàn)略快速落地
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大有可為
作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股,平安好醫(yī)生的發(fā)展方向也成為移動醫(yī)療領域的風向標。
去年以來,國家陸續(xù)出臺多項政策鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)發(fā)展。近日,國家醫(yī)療保障局官網(wǎng)信息顯示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收費細則正在制定,初稿已完成,預計9月底前出臺互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收費細則。
“這樣的政策對平安好醫(yī)生是重大利好,今天我們在線問診85%以上是免費服務的,目的是為了培育在線醫(yī)療習慣,我們賭的是有朝一日在大家在平安好醫(yī)生上看病,也可以刷醫(yī)保卡。5年前,我賭的那天很快就要到來了,我賭對了。”王濤表示。
在此大背景下,2019年1月份,平安好醫(yī)生正式宣布打造醫(yī)院云、藥店云、診所云、村醫(yī)云以及國際化的4+1戰(zhàn)略。“不僅搶占線上入口,4+1大戰(zhàn)略也是搶占線下入口,所以我們相信這個市場很廣闊。”王濤在業(yè)績會上稱。
半年報顯示,截至今年6月30日,平安好醫(yī)生已與近50家線下醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,并逐步開展集在線診療平臺、處方共享平臺、商保醫(yī)保支付平臺三合一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理平臺建設。今年7月份,平安好醫(yī)生與浙江省衢州市衛(wèi)健委簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,為受其管轄的所有醫(yī)院共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
不僅如此,平安好醫(yī)生的“藥店云”旨在賦能藥店打造零售新業(yè)態(tài)。截至報告期末,接入平安好醫(yī)生在線問診、1小時送藥等一系列醫(yī)療健康服務的新零售藥店超3.2萬家。
而診所云則旨在全面提升基層診療水平,截至2019年6月末,已有4.7萬家診所接入診所云,有近3000家診所已打通醫(yī)保報銷支付系統(tǒng)。
今年6月份,平安好醫(yī)生正式推出了新產(chǎn)品“平安好醫(yī)生私家醫(yī)生”,通過一對一專屬私家醫(yī)生和全國排名前100家知名醫(yī)院的名醫(yī)組成的專家團,為用戶提供7x24小時在線問診咨詢等主動式醫(yī)療健康服務。
在發(fā)展國內(nèi)市場的同時,平安好醫(yī)生還將自身強大的科技實力與豐富的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運營經(jīng)驗輸出到海外市場。2018年,平安好醫(yī)生與東南亞最大的O2O平臺Grab成立合資公司,選擇印尼作為第一個業(yè)務落地的國家。預計今年內(nèi)可以為印尼當?shù)赜脩籼峁┌ㄔ诰€問診、健康商城在內(nèi)的一系列醫(yī)療健康服務。2019年,平安好醫(yī)生正式進軍日本在線醫(yī)療健康領域,與軟銀成立了合資公司。
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