本報見習記者 郭冀川
疫情加速了“互聯網+醫療”發展,公立“互聯網醫院”紛紛上線,免費向公眾開放新冠肺炎咨詢、疫情防護科普和在線義診服務,使得互聯網醫院成為疫情期間,醫療體系成長速度最快的領域。
“受疫情催化和政策雙重推動,互聯網醫院正迎來建設的高峰期。根據公開數據,截至2020年4月底,已建成500多家互聯網醫院,還有很多醫院已經通過互聯網診療的資質開展復診和續方服務,并對接醫保,但還未申請互聯網醫院牌照,即實際上開展互聯網醫院核心功能的醫院,遠超500家。”愛分析醫療分析師姜凱燕告訴《證券日報》記者,互聯網醫院在完成規模爆發后,將進一步邁向數字化迭代。
疫情推動公立醫院互聯網化
華經產業研究院統計發現,2011年-2018年互聯網醫療市場規模復合增長率高達38.4%,按照這一增幅,預測到2020年,中國互聯網醫療市場規模有望突破900億元人民幣。新建互聯網醫院數量方面,2018年中國新建互聯網醫院55家;截至2019年11月,新建互聯網醫院達到148家。
然而互聯網醫療的劣勢也十分明顯,無法直接接觸病人取得可信的醫療信息、無法進行治療工作只能提供建議與咨詢,特別是無法接觸患者使得醫生難以進行診療操作,讓很多人對于互聯網醫療的意義,定位為心理咨詢服務。
因為疫情影響,互聯網醫療在慢病診療和患者復診方面,產生了重大價值,尤其是在患者就診前,通過互聯網醫院的提前問詢溝通,可以大大降低就診過程中的信息溝通不暢,也使醫院的業務逐漸增多。
以上海為例,疫情期間,上海陸續開通了多家互聯網醫院,讓眾多患者感受到了足不出戶線上診療、藥品快遞到家的服務。4月7日召開的上海市公共衛生建設大會明確,上海要“做大做強互聯網醫院”,出臺的“公共衛生建設20條”更為現代化公共衛生體系里的互聯網醫院建設提出新要求。
佛山市禪城中心醫院執行院長胡航在接受《證券日報》記者采訪時表示,雖然疫情期間醫院線下就診數量減少約有一半,但互聯網醫院的線上問診量僅義診三天就超過30萬,為了服務廣大患者,通過醫院信息化、在線化、智能化升級,互聯網醫院已經可以實現患者大部分問診需求,尤其是在慢病管理和疫情咨詢方面,產生了積極的作用。
胡航說:“我們已經實現了醫藥和醫保對接,接下來我們會繼續深耕互聯網醫院,相信隨著互聯網與醫療的結合,更多的患者會選擇方便的互聯網醫院進行就診,對于醫院來說,如果不能經營好互聯網醫院,就意味著患者的流失。”
正是看到互聯網醫療產業蓬勃市場需求,資本市場上的互聯網醫療板塊一直維持著高關注度。光大證券研報指出,互聯網醫療強勢行情的背后,一方面是多項在線診療相關的行業配套政策利好;另一方面是疫情過后消費者遠程問診和購買習慣得到實質性強化,從而帶來的行業中長期變革的實質利好,線上模式將通過數據和服務雙重推動“醫療+醫藥+醫保”三醫聯動機制的實現。
互聯網公司積極參與醫院數字化
隨著互聯網醫療從過去公立醫院眼中的“雞肋”,變為即將改變醫療產業格局的重要節點,打造優質互聯網醫院成為各大醫療機構關注的焦點。姜凱燕介紹,公立醫院擁有豐富的醫生資源和線下患者群,但在互聯網醫院建設過程中,阿里健康、京東健康等廠商,具有更深厚的互聯網基因。
姜凱燕說:“我們正在整理征集中國互聯網醫院廠商榜單,發現一個有意思的現象就是,除了傳統的HIT廠商,擁有互聯網基因的公司,正積極幫助線下公立醫療機構建設互聯網醫院。國內公立醫院在醫患資源方面的核心地位,深深吸引著想要進軍醫療大健康領域的互聯網巨頭,因此他們不僅僅有自己的互聯網醫院平臺,也在線下公立醫院領域做布局。”
根據建設主體以及實現功能的不同,愛分析將互聯網醫院分為三個細分市場,第一個市場是面向患者的互聯網醫院平臺,要向患者提供包括預約掛號、在線支付、報告查詢、理賠直賠等在內的就醫流程在線化服務;第二個細分市場是醫療機構之間的遠程醫療平臺,負責上下級醫療機構的診療幫帶相關的交互和教學互動;第三個市場是各省市衛健委、醫保局等政府單位發起建設的互聯網醫療服務監管平臺。
雖然這三個細分市場用處各不相同,但對于醫院的數字化提出了更高的要求,也使得在診療資源上具有優勢的公立醫院,更愿意與HIT廠商、互聯網企業等合作共建互聯網醫院,進而加速自身的數字化進程。
姜凱燕認為,僅僅用公眾號或者簡單的網站,把醫生就診搬到網上,很難成為真正的互聯網醫院,真正意義上的互聯網醫院,一定需要與院內HIS、CIS等核心診療、業務系統做打通,使得在線診療成為醫院服務的一部分。在這個過程中,還可以通過智能分診、導診等智能化工具提升診療流程效率。
(編輯 張明富 白寶玉)
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