農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員楊捷）2021年，農(nóng)行貴港分行堅持改革創(chuàng)新，深耕掌銀發(fā)展、場景建設(shè)等業(yè)務(wù)，積極做大流量經(jīng)營。2021年末，該分行個人掌銀活躍客戶達24.11萬戶，完成全年計劃的100.04%，增長率達45.05%；互聯(lián)網(wǎng)高頻場景數(shù)比年初增108戶，完成年度計劃的216%；互聯(lián)網(wǎng)高頻場景客戶數(shù)1.17萬戶，完成全年計劃的221%，增長率252.76%。

    做強獲客活客經(jīng)營，促進掌銀活躍客戶穩(wěn)步提升。該分行堅決落實“掌銀發(fā)展工程2.0”要求，積極推進掌銀業(yè)務(wù)發(fā)展。

    該分行一是筑牢盯緊廳堂營銷陣地，加強培訓(xùn)引導(dǎo)，因地制宜出臺激勵辦法，使網(wǎng)點掌銀獲客活客能力得到明顯提升，新注冊掌銀活躍率、新開卡轉(zhuǎn)化率較上年分別提升14個、10個百分點。

    二是主動開展本地專區(qū)創(chuàng)新，打造掌銀“線上+線下”權(quán)益營銷體系。該分行在網(wǎng)點投放口罩機17臺，在掌銀“本地優(yōu)惠”欄目上線特惠觀影、周四秒殺、智慧商圈等營銷活動，特別是與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點周邊優(yōu)質(zhì)商超合作開展權(quán)益活動，讓掌銀本地優(yōu)惠活動下鄉(xiāng)進村，活動累計觸達掌銀客戶2.1萬人次，實現(xiàn)用戶、商戶與網(wǎng)點的有效互動。

    樹立聯(lián)動意識，協(xié)同推進場景建設(shè)發(fā)展。該分行篩選轄內(nèi)客戶形成有貸客戶、代發(fā)工資客戶、K12校園客戶三個清單，督導(dǎo)各級行采取名單制營銷并定期通報，做大場景規(guī)模。

    同時，該分行強化各業(yè)務(wù)部門橫向聯(lián)動，推進煙草卷煙零售終端聚合支付收銀一體化項目，上線物流學院等智慧校園場景；強化各級行縱向聯(lián)動，2021年上線喜洋洋等4戶智慧幼兒園以及益海嘉里、平南供電局等5家智慧食堂項目，累計發(fā)生掌銀交易16.07筆，帶動1.24萬戶掌銀活躍，交易金額達4044.69萬元，實現(xiàn)對公及個人客戶雙向獲客能力的提升。

    責任編輯：李美麗