本報記者 向炎濤

    “疫”去“春”來，萬物勃發。2022年5月28日零時起，長春市各類生產經營主體全面恢復營業。當前，隨著吉林疫情防控形勢持續向好，吉林全省企業復工復產穩步推進，越來越多企業正在加速恢復生產。

    華夏銀行長春分行充分發揮金融力量，持續加強金融紓困解難，積極踐行普惠金融社會責任擔當，通過金融活水的精準滴灌，助力企業跑出復工復產“加速度”。

    長春，是我國汽車重鎮，這里是整車產能聚集的重要區域，在汽車產業供應鏈的地位舉足輕重。對于疫情中的車企而言，上游供應鏈保障和物流運輸，是當下復工復產中最大的阻礙。因此，確保供應鏈“不掉鏈”是企業復工復產的重要環節。

    針對這一問題，華夏銀行長春分行多措并舉，為相關企業積極落實延期還本付息政策，為特定行業辦理無還本續貸，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，全力保障物流通暢，確保產業供應鏈穩定。

    一汽供應商某汽車零部件企業在長春分行的1000萬元流貸、2600萬元銀承業務原本即將到期，但疫情暴發，授信業務中斷，企業面臨停產局面。經與相關管理部門協商，華夏銀行長春分行決定在原授信期限內為企業續貸3個月，成功緩解了企業疫情期間的資金壓力。

    此外，華夏銀行長春分行還為一汽上游供應商某企業在分行訂單融資業務到期回款給予政策支持。受疫情影響該企業面臨停工停產，導致4月份暫停對供應商付款。對此，長春分行對疫情情況下產生的供應鏈融資客戶資金還款問題給予政策放寬、不計入續授信違約記錄等支持舉措。今年5月9日，供應鏈放款422萬元，長春分行成功完成為上述客戶辦理供應鏈訂單融資業務。

    得知多家企業復工卻面臨資金鏈缺口的困境，華夏銀行長春分行對客戶逐一排查，加大對中小企業金融服務力度，對重點企業實施“一企一策”，為企業復工復產提供金融保障。

    通過“服務貿易直通車”產品，長春分行為吉林省某重點運輸企業辦理涉外及境內結算44筆，金額518.15萬美元；長春分行還開通出口收匯綠色通道，為吉林省某大型鋼鐵企業應急辦理出口收匯業務21筆，合計收匯1915.11萬美元，幫助客戶資金回籠，有效緩解了企業經營壓力。

    華夏銀行長春分行正在持續創新優化金融服務，將各項金融保障工作做實做細，為保障企業復工復產貢獻華夏人的“溫度”與“力度”。

    大連分行：堅持急事急辦、特事特辦

    華夏銀行大連分行堅持急事急辦、特事特辦，用華夏“速度”護航企業復工復產。疫情期間，某小微客戶急需向上游支付貨款，但受疫情影響管控在本區域，外出辦理手續不便。大連分行立即啟動應急預案，“分支聯動”協調解決了實地見證、押品入庫等操作環節遇到的問題，并開辟快速通道，2個小時完成300萬元貸款發放工作，保障小微企業按時向上游采購貨品。同時，與北京分行協同聯動，順利完成了企業異地合同簽署、抵押登記手續，解決了小微客戶的燃眉之急。

    疫情期間為避免“面對面”辦理業務可能引起的風險，大連分行優化業務流程，將業務全面線上化并提升客戶服務體驗，打通客戶貸款在線申請、線上評估及傳輸材料等環節，確保金融服務“不斷線”。

    數據顯示，2022年一季度，華夏銀行大連分行新發放普惠型小微貸款1.62億元，是上年同期新增投放量的2.35倍。普惠型小微企業貸款較年初增長17.94%。

    華夏銀行大連分行加大對先進裝備制造業、戰略性新興產業等領域小微企業的中長期貸款投放。大連分行結合總行下發的“專精特新”“小巨人”白名單開展主動營銷，提供最高300萬元專屬信用貸款額度。截至2022年一季度末，華夏銀行大連分行制造業小微企業貸款占比達25.22%，較年初提升近7個百分點，小微企業中長期貸款占比達31.5%，較年初提升近3個百分點，實現中小微企業融資“增量擴面”。

    沈陽分行：“急企業之所急”

    遼寧某機械制造有限公司于3月23日收到190萬元商業承兌匯票，因急于支付原材料款項和員工工資，希望三天內能夠將票據進行貼現。不過，企業咨詢幾家銀行后發現，都不能滿足企業時限的要求，該企業經營一時陷入僵局。

    經其他客戶轉介紹后，企業找到華夏銀行沈陽鐵西支行。支行收到客戶申請后，立即與財務人員對接，組織材料辦理貼現。當日下午，因當地疫情管控要求，分行所有網點從3月24日起停業。企業當時沒有開戶，授信材料也沒有提供，貼現業務幾乎不可能完成。企業負責人表示如果不能貼現，企業損失很大，員工工資也無法保障。

    “急企業之所急”，盡管當時的沈陽分行也處于疫情管控情況，但他們沒有放棄對企業金融需求的關注。為此，鐵西支行專門成立服務團隊，在遵守防疫規定，確保不發生疫情風險的情況下，能線上操作的業務全部線上操作，不能的全體做好防疫措施和保障，開啟特殊通道，由運營管理、授信審批、放款中心、公司業務、貿易金融、金融市場、辦公室等相關部門通力協助，用兩天的時間完成了開戶、授信審批和票據貼現，成功為企業解決了困難。

    當貼現資金發放到企業賬戶上時，企業總經理表示，當疫情管控升級后，根本沒想到華夏銀行能夠在這么短時間完成商票貼現。

    一筆190萬元的貼現可能算不上一筆大業務，但就是這筆看上去不大的業務，牽動著這家企業幾百名工人的心，在工人們的眼里，這里就是他們的“家”。疫情無情，人有情，沈陽分行承擔起服務實體經濟的社會責任決心和定力，實實在在的感動了這家企業的員工。

    面臨疫情考驗，華夏銀行沈陽分行全體員工克服困難，全力以赴保障客戶的金融需求。

    天津分行：讓企業感受到“華夏溫度”

    華夏銀行天津分行心系津沽大地實體經濟，不斷優化客戶服務流程，推出各類減費讓利活動，助力地方經濟發展。

    天津分行推出“1+1”賬戶服務模式（1小時完成開戶、客戶只跑一次），通過優化內部流程，提高服務效率。截至2022年5月24日，天津分行累計新開客戶1799余戶，平均時長40分鐘，均在“1+1”服務模式下完成開戶。天津分行高效的業務處理模式，為客戶節約時間的同時也贏得了客戶的認可。

    疫情下，小微企業經營面臨較大考驗，華夏銀行天津分行以實際行動讓更多的企業感受到金融的溫度。

    “除了為信貸客戶提供政策支持，還必須為我們的結算客戶做出更多的讓利。”天津分行在5月份推出了2022年對公收單客戶手續費優惠活動，活動內容包括簽約單位收單業務的客戶，每月可享受100元收單手續費減免。通過該項減免，每戶收單客戶每年可減少支出1200元，天津分行已有200戶收單客戶全年預計可累計減免24萬元。

    天津分行將繼續用專業高效的服務態度解決客戶業務痛點，為企業未來更好發展持續注入“華夏速度”和“華夏溫度”。

    南寧分行：因地、因時制宜助力企業復工復產

    今年年初，與邊境城市接壤的百色市一度面臨疫情考驗。地處疫情最嚴重地區的廣西某鋁業有限公司是百色市重點制造業之一，員工人數3800人左右。企業的復工復產不僅關系到企業自身經營，而且關系到上千工人和家庭的就業問題和生活問題。

    疫情緩解后，該企業急需要一筆資金購買原材料，否則復工復產進程將受到影響。了解到企業的緊急需求后，華夏銀行南寧分行上下聯動，各部門快速響應、科學統籌、高效運轉，僅用兩天的時間就完成了增配信貸額度和利率審批等工作，最終以最優惠利率，順利發放企業“桂惠貸——復工貸”5000萬元。

    針對疫情期間企業確實無法提供相關授信材料的情況，華夏銀行南寧分行實施授信檔案“容缺”放款管理；對因疫情管控不能赴實地進行上門核實工作，分行風險管理部和支行在南寧市通過遠程視頻的方式對該筆貸款開展視頻見證。該筆業務為華夏銀行南寧分行首筆通過視頻見證合同簽署的業務。通過貸款的發放，企業節約了融資成本約100萬元；南寧分行有效運用線上系統，支持了百色市受疫情影響的企業及產業鏈協同復工復產，該筆業務的投放得到企業和當地政府的高度認可。

    目前，華夏銀行南寧分行尚在繼續梳理受疫情影響急需融資的重點項目、企業清單和各類受困企業進行對接，因地、因時制宜采取上門、電話、微信、視頻等渠道了解企業生產經營和融資需求，提供專業化的融資服務，助力企業復工復產。

（編輯 何帆）