本報(bào)記者 謝若琳
5月15日,瑞思教育發(fā)布了2020年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,一季度總營(yíng)收1.09億元,同比下滑67.5%;凈虧損1.04億元,去年同期凈利潤(rùn)則為3640萬元;非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,歸屬于公司的凈虧損為9950萬元。
瑞思教育董事長(zhǎng)兼CEO王勵(lì)弘表示,疫情對(duì)一季度的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了重大不利影響,瑞思教育線下學(xué)習(xí)中心于1月19日開始臨時(shí)關(guān)閉,截至目前仍處關(guān)閉狀態(tài)。瑞思教育CFO呂建東表示,第一季度瑞思教育管理費(fèi)用減少了35%以上,疫情期間,中心門店租金費(fèi)用減少了近25%。
常規(guī)課程新入學(xué)人數(shù)驟降
財(cái)報(bào)顯示,一季度,瑞思教育總運(yùn)營(yíng)支出9780萬元,同比降幅為23.3%。其中,銷售和營(yíng)銷費(fèi)用4320萬元,同比下降34.2%;一般管理費(fèi)用為5460萬元,同比下降11.8%。
2月17日,瑞思教育將Rise+升級(jí)成為面向全國學(xué)生的直播課程平臺(tái),面向全國開放免費(fèi)試聽課;3月3日,瑞思教育正式上線了“瑞思在線小班課”,5天內(nèi)累計(jì)提供超8萬堂線上課,高峰時(shí)有1400個(gè)課堂、7200名學(xué)生同時(shí)在線;4月20日,瑞思教育完成線下課程至線上轉(zhuǎn)型,原線下常規(guī)課程學(xué)員的線上參培率達(dá)到近90%。
一季度,瑞思教育常規(guī)課程(RiseStart和RiseOn)的新入學(xué)人數(shù)為1507人,而去年同期為7406人。截至3月31日,瑞思教育常規(guī)課程在讀學(xué)生數(shù)為52585人,比去年同期新增901人。常規(guī)課程以外的課程(包括RiseUp、侃侃說、在線小班課、短期班及領(lǐng)峰教育)新增學(xué)生人數(shù)達(dá)32494人,去年同期為1470人,其中在線小班課的新招學(xué)員中92.6%是瑞思教育原有學(xué)員。
此外,瑞思教育第一季度的學(xué)習(xí)中心總數(shù)增加到475個(gè),其中有89個(gè)校區(qū)直營(yíng)中心,386個(gè)加盟中心。截至2020年第一季度,公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物合計(jì)為9.25億元。
“在啟動(dòng)在線小組課程之后,截至2020年4月份,公司已經(jīng)成功將近90%的現(xiàn)有離線常規(guī)課程學(xué)生在線上進(jìn)行了轉(zhuǎn)換。還推出了升級(jí)版的在線小組課程,提供中英文兩種語言講課的組合。”王勵(lì)弘如此表示。
探索OMO模式
5月初,王勵(lì)弘在接受媒體采訪時(shí)還表示,雖然疫情期間部分在線課程體驗(yàn)一般,但是在線教育的持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵還是在于優(yōu)秀的產(chǎn)品與效果。
據(jù)了解,接下來,瑞思教育將主要圍繞在線內(nèi)容開發(fā)、獲客渠道拓展、Rise+平臺(tái)升級(jí)三個(gè)方面持續(xù)推進(jìn):第一,開發(fā)更多在線教育產(chǎn)品,與瑞思教育現(xiàn)有產(chǎn)品“Rise+”等形成合力;第二,整合短視頻平臺(tái)、社交媒體及在線社群等獲客渠道的同時(shí),進(jìn)一步提升用戶口碑,促進(jìn)試聽課及不同產(chǎn)品之間的有效轉(zhuǎn)化;第三,進(jìn)一步升級(jí)Rise+平臺(tái),打造集多元在線產(chǎn)品、在線教學(xué)、在線社群為一體的一站式智能學(xué)習(xí)平臺(tái),進(jìn)一步提升用戶留存、增加銷售轉(zhuǎn)化。
OMO(Online-Merge-Offline,行業(yè)平臺(tái)型商業(yè)模式)是未來教育機(jī)構(gòu)趨勢(shì),一方面是流量線上與線下雙向?qū)Я鳎硪环矫嫦M(fèi)行為也發(fā)生線上和線下雙向流動(dòng)。
貝恩投資全球執(zhí)行委員會(huì)成員兼亞太區(qū)聯(lián)席負(fù)責(zé)人竺稼表示,線上與線下的融合是必然的,最好的方式就是發(fā)展OMO模式,發(fā)揮兩方面的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),“一方面,把整個(gè)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化提高效率;另一方面,教育的關(guān)鍵是效果外化,每一個(gè)機(jī)構(gòu)最大的挑戰(zhàn)是需要向家長(zhǎng)證明教育的效果”。
“教育機(jī)構(gòu)最核心的問題,并非聚焦線上還是線下,而是要有一個(gè)良好效果的課程體系。這個(gè)課程體系以前主要通過線下來實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在會(huì)通過OMO的方式來實(shí)現(xiàn)。”竺稼表示。
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