農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊（通訊員李文濤崔永強(qiáng)）面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的新冠肺炎疫情形勢(shì)，多地提倡“就地過年”。為切實(shí)做好外出務(wù)工人員金融服務(wù)工作，河南商水農(nóng)商銀行積極發(fā)揮“店小二”式服務(wù)精神，多舉措做好外出務(wù)工人員金融服務(wù)，全方位滿足外出務(wù)工人員的多樣化金融需求。

    商水農(nóng)商銀行充分發(fā)揮微信公眾號(hào)、朋友圈、視頻號(hào)、直播及抖音平臺(tái)等新媒體優(yōu)勢(shì)，通過及時(shí)更新公眾號(hào)、視頻號(hào)，定期進(jìn)行直播等方式，確保外出務(wù)工人員第一時(shí)間了解金融動(dòng)態(tài)。

    該行與村兩委對(duì)接，了解外出務(wù)工人員信息，由客戶經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域化管理，加入村組工作群，及時(shí)宣傳反洗錢、反假幣、存貸款等金融知識(shí)，同時(shí)介紹該行的社?？ā⒔鹧嗫?、手機(jī)銀行等優(yōu)勢(shì)金融產(chǎn)品，為外出務(wù)工人員提供金融咨詢服務(wù)，建立外出務(wù)工人員金融服務(wù)長效機(jī)制。

    該行加大對(duì)無抵押、無擔(dān)保、3分鐘放款、“周到貸”線上貸款產(chǎn)品的宣傳，適時(shí)推出首貸免息、申請(qǐng)紅包、社?？▋?yōu)惠等新春活動(dòng)，為外出務(wù)工人員解決貸款難、貸款繁等難題，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化手機(jī)銀行、微信銀行應(yīng)用場(chǎng)景，為客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、生活繳費(fèi)等金融服務(wù)，提高客戶服務(wù)體驗(yàn)。

    為做好服務(wù)，商水農(nóng)商銀行充分利用春節(jié)前后外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)契機(jī)，開展入戶走訪工作，針對(duì)其信貸資金需求和金融服務(wù)需求進(jìn)行摸排，對(duì)信用較好、項(xiàng)目市場(chǎng)前景好、還款能力強(qiáng)的人員進(jìn)行重點(diǎn)扶持，并結(jié)合該行利率優(yōu)惠政策、扶貧貸款等政策加大資金投入力度，為外出務(wù)工人員提供“家門口”的金融服務(wù)。

    此外，商水農(nóng)商銀行在全縣開展80歲以上老人慰問活動(dòng)，為他們送上米、油、春聯(lián)、抽紙、毛巾等物品，同時(shí)開展“火車票有禮”“進(jìn)門有喜”等活動(dòng)，為外出務(wù)工人員送上新春祝福，切實(shí)打造老百姓自己的銀行。