近日，商務部等九部門聯合印發《2024年家政興農行動工作方案》（以下簡稱《工作方案》），從五個方面提出25項具體措施，深入開展2024年家政興農行動，提振家政服務消費，助力推進鄉村全面振興。

    推進家政興農，對于帶動農村勞動力就業、滿足城市家庭需求、促進鄉村振興和城鄉融合發展等具有積極意義。

    一方面，我國家政服務從業人員主要來自農村地區，家政服務行業滿足了部分農村進城務工人員的就業需求。通過培訓與就業，家政服務行業可以幫助農村勞動力獲得工作和收入，還能夠提升他們的職業技能，進而支持鄉村振興。

    另一方面，家政服務的主要對象是城市“一老一小”，這也滿足了城市家庭育兒養老的現實需求，實現了雙方共贏的局面，有助于縮小城鄉差距，促進城鄉融合發展。

    但同時，由于家政服務所具有的低附加值、勞動密集型等行業特殊性，部分家政服務企業由于規模較小、信用記錄不足等原因，以及從業人員流動性大、服務質量難以標準化等現實情況，增加了金融機構對家政服務行業的風險評估難度。這就使得行業獲得銀行融資支持的難度提升，導致不少企業難以擴大經營規模和提高服務質效。

    正是由于這些短板的存在，客觀上限制了家政服務業促消費、惠民生、穩就業作用的發揮，也為落實家政興農行動帶來了一定阻礙。

    當前，在推進鄉村振興和發展服務消費的背景下，要進一步發揮家政服務業作用，帶動和促進鄉村振興，還需要各級政府、金融機構、家政服務企業等社會多方的共同努力。

    從政策層面來講，應充分發揮政府的主導和橋梁作用，出臺更加具體細化、可操作的政策措施，在通過中央預算內投資、地方政府投資、地方政府專項債等資金渠道支持開展家政服務項目的同時，還要指導銀行機構優化信用評價和授信管理，加大對家政服務企業的信貸支持力度。

    對于金融機構來講，可結合家政企業特點和需求，積極研發相應金融產品，提高金融服務的覆蓋面和服務質量，努力提升對家政企業和從業人員的金融服務質效。特別是對于保險機構而言，應積極開展家政服務相關保險業務，完善保障責任范圍，滿足家政企業、服務人員、消費者的風險保障需求。

    而對于家政服務企業自身來講，“打鐵還需自身硬”。家政服務企業需要完善內部管理，注重品牌建設，不斷提高服務質量和市場競爭力，以此獲得金融的支持，進而促進行業高質量發展。

    目前，已有個別金融機構特別是地方金融機構，已經積極探索支持家政行業做大做強。這為金融行業進一步加大對行業的支持力度打下了良好基礎。我們有理由相信，在各方的合力支持下，“家政興農”未來可期。

    本報編輯部