■本報記者 王松 通訊員 羅一清

    今年以來，河南淇縣農信聯社聚焦“三個一批”重點項目和“四優三新”優勢產業，常態化推進“惠潤工程”和“行長進萬企”活動，通過高質量、精準化金融服務，進一步提升金融支持力度和服務效能，為實體經濟穩增長提供堅實金融保障。

    強化服務機制建設。該聯社建立“行長-主管行長-部門負責人-客戶經理”包聯對接機制，挑選10名經驗豐富、業務精通的業務骨干組成包聯調研隊伍，制定走訪清單計劃，積極構筑分層包干、落實到人的“責任鏈”，通過行長包聯企業、常態化走訪、標準化對接和“滿意式”銷號等措施，開發專屬產品，精準支持“專精特新”中小企業發展。

    強化隊伍能力提升。該聯社由理事長和公司業務部經理擔任企業“首席金融服務員”，確保“企企有服務、事事有回應”，通過參加專題培訓和“首席金融服務員”經驗交流等形式，帶動包聯調研隊伍的政策解說、業務輔導、經營指導、理財顧問、貸后管理、業務辦理的能力提升，同時通過不斷優化提高服務企業的針對性有效性。

    強化企業對接走訪。該聯社由一把手帶頭開展“兩問四送”，及時跟進企業經營發展、困難問題、金融訴求等變化，閉環解決企業問題。截至目前，先后走訪企業30家，較去年同期多21家，共收集企業問題訴求14個，已協調解決11個，問題解決率達78.57%。通過持續跟蹤上門、提供個性化融資方案，對11家企業投放3500萬元，較去年多投放1535萬元。在“行長進萬企”活動引領下，該聯社各項貸款余額達到28.09億元較年初增加1.5億元。

    強化宣傳推廣力度。該聯社通過“線上+線下”結合模式，持續加強惠企政策宣傳推廣力度，在組織客戶經理走訪宣講、發放惠企政策明白卡的同時，還通過微信公眾號、微信群等平臺，先后制作產品宣傳鏈接20余條，點擊量達4.5萬人次，通過各行政村（社區）和企業微信交流群，大力宣傳惠企政策，擴大助企服務覆蓋面。