農(nóng)村金融時(shí)報(bào)5月22日訊(通訊員冶飛)為深入踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化客戶用卡體驗(yàn)，近日，新疆農(nóng)村信用社推出玉卡借記卡換卡不換號(hào)業(yè)務(wù)。凡卡片損壞或者丟失，需要保留原卡號(hào)的客戶，即可前往發(fā)卡行的任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理借記卡同號(hào)補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，隨著移動(dòng)支付快速發(fā)展和普及，在支付寶、財(cái)付通、京東、美團(tuán)、金融、保險(xiǎn)等APP綁定銀行卡已是普遍現(xiàn)象。在便利支付的同時(shí)，用戶銀行卡一旦損壞、丟失、過(guò)期需補(bǔ)辦新卡重新綁定，影響用戶日常支付、收款、社保、工資、保險(xiǎn)、還款等重要業(yè)務(wù)。

　　鑒于此，新疆農(nóng)村信用社急客戶所急、想客戶所想，推出玉卡借記卡換卡不換號(hào)業(yè)務(wù)，為客戶提供“補(bǔ)換新卡、卡號(hào)不變、現(xiàn)場(chǎng)制卡、立等可取、只跑一次”的便民服務(wù)，免去了客戶“長(zhǎng)時(shí)等待、多次跑腿，重復(fù)綁卡”的煩惱。

　　據(jù)新疆農(nóng)村信用社網(wǎng)絡(luò)金融部相關(guān)人員介紹，以前持卡人換卡最少要去銀行2次，等待15-20天，對(duì)客戶日常用卡有一定影響。現(xiàn)在新疆農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了客戶現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)卡、激活，更免去了更換卡號(hào)，重新綁定大量APP的煩惱。

　　為了推廣借記卡換卡不換號(hào)業(yè)務(wù)，新疆農(nóng)村信用社還將從加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)宣傳推廣、加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督等方面下手，使換卡不換號(hào)業(yè)務(wù)得到有序平穩(wěn)推廣。