農村金融時報-農金網河北訊（通訊員孫蕾）新冠肺炎疫情發生后，河北隆化農信聯社按照“特事特辦”原則做好金融服務。

    迅速到崗提高辦理業務效率

    按照隆化縣財政局工作要求，該聯社緊急撥付抗疫資金，迅速啟動疫情防控緊急業務應急預案，值班領導趙陽通過手機視頻方式聯系被封控員工，按照操作步驟有條不紊的將資金及時撥付。

    疫情防控期間，按照隆化縣人力資源和社會保障局要求，需將城鄉居民養老保險及時發放客戶賬戶，該聯社營業部委派會計與社保局及時溝通協調發放時間，同時在聯社財務會計部授權人員的配合下，將此筆業務成功處理，確保疫情防控期間金融服務高效安全，按時撥付養老保險為居民提供了金融保障。

    履行職責做好日常工作

    隆化農信聯社于近日復產復業，解封員工迅速進入工作狀態。柜員日均辦理業務量100余筆，日均收付金額近100萬元，業務辦理涵蓋掛失、存單開戶銷戶、密碼重置、維護客戶信息，跨行轉賬業務等業務。該聯社全面提高服務質量，滿足客戶的合理業務訴求，對客戶反映的問題做好解釋工作。

    恢復營業后，該聯社營業場所嚴禁聚集，每個窗口辦理業務人員及排隊人員不可超過2人，排隊距離1.5米，離開一人、進入一人；在營業廳門前做好測溫驗碼及人員進出登記，配備免洗消毒洗手液，每個進入人員都要對“手”這一重點部位進行消毒；所有進去營業廳的人員均須佩戴口罩。

    隆化農信聯社堅守在抗疫的最前線，始終與黨同心同向，時刻與人民群眾心連心、共命運。

    責任編輯：郝飛