農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)北京訊(見習記者曹沛原)近日,北京農(nóng)商銀行《北京農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范》(Q/BRCB001-2021)在眾多金融標準中脫穎而出,連續(xù)三年入圍金融領域企業(yè)標準“領跑者”榜單。
金融領域企業(yè)標準“領跑者”榜單是在中國人民銀行和國家市場監(jiān)督管理總局指導下開展的企業(yè)標準產(chǎn)品或服務指標評估活動,旨在打造行業(yè)標準,營造“生產(chǎn)看領跑、消費服務選領跑”氛圍。“領跑者”榜單發(fā)布以來,有效增加了金融行業(yè)中高端產(chǎn)品和服務有效供給,對深化改革、推動經(jīng)濟新舊動能轉(zhuǎn)換和培育具有創(chuàng)新能力的金融行業(yè)排頭兵具有重要作用。
近年來,北京農(nóng)商銀行本著“標準引領、務實管用”原則,在首都金融同業(yè)率先探索并實現(xiàn)了“標準化助推金融業(yè)務管理發(fā)展”的標準化建設道路,取得了豐碩的成果,積累了良好的管理實踐經(jīng)驗。
一是大力開展自身標準化建設,連續(xù)三年入圍企業(yè)標準“領跑者”榜單。在人行營業(yè)管理部和銀行業(yè)協(xié)會等監(jiān)管部門指導下,探索建立了營業(yè)網(wǎng)點服務、網(wǎng)上銀行服務和移動金融APP等領域企業(yè)金融標準,其中《北京農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范》連續(xù)三年入選企業(yè)標準“領跑者”榜單,以標準化建設有效助推銀行經(jīng)營管理和服務水品提升。
二是立足實際,積極開展標準化建設課題研究,獲得監(jiān)管高度認可。2021年,由北京農(nóng)商銀行牽頭、人行營業(yè)管理部和烏魯木齊中心支行共同執(zhí)筆撰寫的《中小銀行機構金融標準化建設研究》課題,獲得全國金融標準化技術委員會2020年度金融標準化重點研究課題優(yōu)秀獎,課題全面分析了中小銀行的標準化建設實際,提出了切實可行的標準化建設路徑,對中小銀行深化標準化工作具有積極借鑒作用。
三是堅持全面對標,完成重點領域標準認證。3年來,北京農(nóng)商銀行累計完成百余項國家標準、行業(yè)標準和團體標準對標工作,并以各年度標準化建設實施方案為依托,前瞻性實施并完成了營業(yè)網(wǎng)點服務、信息系統(tǒng)機房動力、IPV6金融應用和移動金融無障礙APP等國家標準認證。
四是注重標準化知識宣貫,學標準、用標準氛圍濃厚。近3年,北京農(nóng)商銀行通過網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣教等活動,累計完成千余場標準知識宣傳,范圍覆蓋首都城鄉(xiāng)。積極參加首都金融同業(yè)標準化知識競賽,先后獲得人行營業(yè)管理部標準知識競賽優(yōu)秀組織獎、團體二等獎等榮譽,多名員工獲得優(yōu)秀個人獎。
下一步,北京農(nóng)商銀行將認真總結標準化建設經(jīng)驗,充分發(fā)揮“領跑者”引領示范作用,持續(xù)健全金融標準管理體系,有序推進重點金融標準實施與認證,以標準化建設助力經(jīng)營發(fā)展轉(zhuǎn)型,努力實現(xiàn)全行穩(wěn)健可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
責任編輯:石柳
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