農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員田江華 胡凡）“我只認(rèn)樂晶晶，今天冒著天寒地凍，倒兩次公交車，專程是來存款。”元月11日一大早，大霧漫天，氣溫低至0度，湖北浠水農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部剛開門，就迎來了客戶張大媽。剛進(jìn)門她就向大堂引導(dǎo)員表述，存款必須先見該行辦公室主任樂晶晶，要算他的攬儲(chǔ)任務(wù)。

    張大媽今年快70歲了，是樂晶晶老家丁司垱鎮(zhèn)賣菜的鄰居，十幾年前，她到農(nóng)商銀行辦業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)了還是支行客戶經(jīng)理的樂晶晶。自打認(rèn)識(shí)后，樂晶晶成了張大媽辦儲(chǔ)蓄、換存折、存零錢、領(lǐng)補(bǔ)貼等銀行業(yè)務(wù)的“代理人”，有感于樂晶晶為人厚道、體貼入微的服務(wù)，倆人成了“忘年交”。

    正是有很多像樂晶晶這樣的工作人員讓更多客戶體驗(yàn)到了浠水農(nóng)商銀行的服務(wù)，才讓該行有更多的忠實(shí)客戶。

    2022年支農(nóng)服務(wù)“春天行動(dòng)”打響后，從總行黨委班子成員到一線員工全部進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，把目標(biāo)責(zé)任書當(dāng)“軍令狀”、把新發(fā)的工作服當(dāng)“戰(zhàn)袍”、把自己的崗位當(dāng)“戰(zhàn)位”，全身心投入到攬存、投放、電銀營(yíng)銷和不良貸款清收工作中，全行上下形成“人往一線走、事為一線辦、資源向一線傾斜”的火熱氛圍。

    該行黨委班子每日在“開門紅”微信工作群中點(diǎn)贊發(fā)聲、帶頭督辦營(yíng)銷，六大戰(zhàn)區(qū)34家網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)、480名員工踴躍曬單、分享經(jīng)驗(yàn)，比比誰的單更大、宣傳更響亮、作風(fēng)更扎實(shí)、方法更有效、戰(zhàn)果更豐碩……

    該行將以更加昂揚(yáng)的斗志、更加振奮的狀態(tài)、更加務(wù)實(shí)的舉措讓客戶享受到更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

    責(zé)任編輯：郝飛