農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員朱曉芳）湖北荊州農(nóng)商銀行直屬郢都支行充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，在為群眾辦實(shí)事中踐行金融為民初心使命，以實(shí)干作風(fēng)促實(shí)事落實(shí)，切實(shí)把“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)鄉(xiāng)村振興、踐行社會(huì)責(zé)任、深化金融服務(wù)的具體實(shí)踐。

    推廣整村授信

    該支行持續(xù)深化“黨建+金融村官”服務(wù)模式，55名金融村官扎實(shí)開展“整村授信”，通過荊楚小康貸推動(dòng)農(nóng)戶貸款的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷擴(kuò)大授信覆蓋面，提高農(nóng)戶小額貸款的可得性、便利性和安全性。

    截至目前，全行“整村授信”村組85個(gè)，預(yù)授信4.6億元，已經(jīng)惠及當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶4000余戶。

    優(yōu)化適老金融

    在保留傳統(tǒng)金融服務(wù)方式的同時(shí)，該支行持續(xù)優(yōu)化老年客戶的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)，主動(dòng)關(guān)懷老年客戶需求，不斷完善廳堂服務(wù)設(shè)施，為其提供老花鏡、急救箱、手機(jī)充電器、雨傘、飲水機(jī)等“適老”設(shè)備，專人保管，及時(shí)供應(yīng)。

    轄內(nèi)菱角湖支行將每月的養(yǎng)老金服務(wù)作為重點(diǎn)工作之一，養(yǎng)老金支取高峰日，網(wǎng)點(diǎn)視情況提前開門營業(yè)，對于年老體弱、行動(dòng)不便的特殊群體，開設(shè)“綠色窗口”，大堂經(jīng)理提供全流程“一對一”服務(wù)，確保老年人業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)。

    減輕客戶負(fù)擔(dān)

    該支行對因疫情影響到期的普惠型小微企業(yè)貸款本金和應(yīng)付利息，符合條件的，做到應(yīng)延盡延；對貸款到期臨時(shí)存在資金困難的小微企業(yè)，符合條件的，實(shí)行“無還本續(xù)貸”，辦理手續(xù)后繼續(xù)使用貸款資金，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)貸“無縫隙”。

    截至目前，該支行共為17戶小微企業(yè)提供延期還本服務(wù)，涉及貸款26筆，金額6209萬元。

    責(zé)任編輯：石柳