日前，中國人民銀行對外公布，2023年第四季度，中國人民銀行依法對2家拒收人民幣現金的單位及相關責任人做出經濟處罰，并予以曝光。處罰信息顯示，此次被曝光的單位是中國平安財產保險股份有限公司漳州中心支公司、陜西省渭南市蒲城縣荊姚鎮九年制學校，罰款金額分別為9000元和2000元。

    近年來，隨著移動支付的普及，拒收人民幣現金的現象時有發生，不僅損害了人民幣的法定貨幣地位，而且侵害了消費者的合法權益。針對這一現象，中國人民銀行自2023年10月份起開展拒收人民幣現金專項整治工作，取得了一定成效。

    目前，相關企業、商戶拒收人民幣的原因主要是：對人民幣法定貨幣地位認識不足、反假幣意識提高、偏遠地區金融基礎設施不完善。因此，要想從根本上解決拒收人民幣現金的問題，還需要疏堵結合，多管齊下，這樣才能維護消費者合法權益，促進經濟社會健康發展。

    首先，要加強法律知識宣傳和教育，提高公眾法律意識和對人民幣法定貨幣地位的認識。相關部門應通過媒體、網絡等渠道，廣泛宣傳人民幣的法定地位和使用的重要性，增強公眾維護人民幣法定地位的自覺性。

    其次，要優化現金服務，提高現金使用的便利性。針對一些商家怕麻煩而拒收人民幣現金的問題，銀行業金融機構應加大現金投放力度，提高現金服務水平，滿足公眾的現金需求。同時，商家也應提高服務意識，除了提供移動支付服務、增加客戶的便利外，還要為消費者保留現金支付方式，不得以任何理由拒收人民幣現金。

    最后，要加強反假幣工作，提高公眾的反假幣意識。相關部門應加大對假幣的打擊力度，加強對公眾的反假幣教育，提高公眾辨別假幣的能力，讓公眾放心使用人民幣現金。

    本報編輯部