■本報記者 曹沛原

    近年來，湖北孝感農商銀行融入孝感發展大局，助推“功能鎮區、和美鄉村、實力產業”鄉村振興三項行動，持續加大信貸投放。截至9月末，各項貸款余額673億元，新增77億元，同比多增17億元，增幅12.93%，涉農貸款占比71.64%、提升1.1個百分點，持續保持全省農商銀行第一方陣位次。

    該行圍繞孝感市實施的重點農業產業“五個一”強鏈工程，重構信貸文化，推進金融創新實踐，著力打造“一袋米”“一枚蛋”“一杯茶”“一頭豬”“一籃菜”5個過百億元農業產業鏈，培育壯大農業產業化龍頭企業，推進全市農業產業鏈高質量發展，助力鄉村振興。

    “惟創新者進，惟創新者強，惟創新者勝。”孝感農商銀行黨委書記、董事長李誠在接受《農村金融時報》記者獨家采訪時表示，“創新是發展的源動力，創新永遠在路上。激發金融創新潛能是推進金融創新實踐的前提和源動力。”

    普惠微貸新理念

    轉型孕育新模式

    記者：貴行如何創新服務理念，創設擁有自身特色的服務模式？

    李誠：我行牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅持“金融為民”初心，既引入和踐行金融新理念，又創設本行獨具特色的新理念，以新理念引領新實踐。

    牢固樹立“微貸就是貸款，貸款就是微貸”理念，堅持金融普惠性，推出“普惠微貸”新理念，將金融普惠性與微貸技術本土化改造有機融為一體。

    緊扣省聯社“信貸五個轉變”，掀起“五個微貸革命”，踐行“七個微貸理念”，打造微貸絕對主業，推進支行微貸轉型發展，推動微貸擴面增效。讓更多人受益于微貸服務，實現普通農戶和新型農業經營主體對金融服務的平等獲得權利。

    理念是行動的先導，新理念要落地生根，自然離不開具體的實踐。全行大力推進“村銀共建+金融村官+整村授信”服務模式，堅持黨建引領業務發展。健全基層黨組織，創新支部工作法。深入推進基層黨支部與行政村黨支部“村銀共建”，推動形成基層黨組織共建雙贏局面。推進“整村授信”，對全市所有行政村全面建檔、精準授信。

    創新從實際出發，我行協助云夢縣政府在該縣伍洛鎮推行宅基地制度改革試點，建立宅基地自愿退出、收回和房屋有償收購的良性機制，村集體將回收的宅基地及閑置土地改用作集體經營性建設用地，如期入市，凸顯出金融功能。

    新實踐孕育新模式，我行首創并推行“農村產權質押融資新模式”，客戶只需用建設用地的使用權和房屋所有權就能獲得貸款，有效破解市場經營主體融資難、融資貴、融資慢等難題。

    支農支小新實踐

    創設服務新格局

    記者：貴行全力實行農村基礎金融服務全覆蓋計劃，推出了哪些具體的創新舉措？

    李誠：堅守服務“三農”定力和堅持支農支小市場定位，堅守創新目標，不斷引入新的理念、技術、產品或服務，特別是創新擔保方式，創新信貸產品。加大信貸投放力度，確保涉農貸款和小微企業貸款增速高于全部貸款增長水平。

    推進“四走四回”行動，即堅持走出去對接客戶、走出去營銷業務、走出去拓展電銀、走出去化解風險，大力開展“支農資金回流”行動、“優質客戶回歸”行動、“掃碼商戶回遷”行動、“延期貸款回訪”行動。

    堅持以增加客戶價值為中心，創新信貸產品，圍繞重點農業產業“五個一”強鏈工程，創新推出“悟農貸”“安禽貸”和“豬倌貸”等專項產品，支持區域現代種植、養殖業，延伸、壯大優勢特色產業鏈，支持縣域優勢特色產業做大做強。

    在孝昌創新推出“夢里花園花木貸”，累計發放貸款4336萬元，有力支持花卉、苗木等綠色優勢產業提擋升級。

    智慧服務新路徑

    數字彰顯新成果

    記者：隨著金融科技快速發展，貴行拓展數字化服務新路徑中，實施了哪些具體舉措，取得了怎樣的成果？

    李誠：我行持續推進智慧銀行建設，立足自身科技實力，深入推進掃碼商戶“店店通”、自助銀行“鎮鎮通”、電話銀行“村村通”、手機銀行“戶戶通”等普惠金融“四通”工程，打通金融服務“最后一公里”。

    堅持推進數字化服務轉型，圍繞湖北省聯社創建的兩朵“云”——“楚天農商云”和“互聯網金融云”，拓展智能獲客平臺。按照一個渠道一個銀行的理念，重點拓展電子銀行渠道，推動微貸服務向線上遷移。

    推行“楚天貸款碼”。始終把楚天貸款碼平臺作為線上獲客的重要來源，通過建立責任落實、考核監測、獎懲激勵、客戶互聯、宣傳推廣“五項機制”，助力客戶“碼上貸”。

    全市農商銀行大力開展新一代“人碼合一”獲客平臺應用推廣，4月份開通權益商城功能，上架20余項積分兌換產品，搭建完成“線上積分+線下消費”場景，推進平臺效率提升。

    運用智慧微貸系統，聚焦小微企業、民營企業、鄉村振興、新市民等重點領域，大力推廣“3分鐘申貸、0人工干預、一鍵式提款”的“301”辦貸模式，提高了辦貸效率。大力推廣“農商稅e貸”“白領e貸”等貸款產品，暢通融資通道，通過“301”貸款模式累計發放貸款6.34萬戶，目前貸款余額45.29億元。

    今年以來，全市農商銀行手機銀行簽約數達73.22萬戶、微信銀行客戶數65.89萬戶、ETC客戶由0增加到5.93萬戶、掃碼商戶由0增加到23.67萬戶。受理線上業務申請5799筆，融資辦結3685筆，平臺用戶1.07萬戶，通過平臺申貸9840余筆。

    我們相信，在不久的將來，“人在家中坐，業務自然來”的愿景就會變成現實。建成“定位‘三農’、產權明晰、財務健康、內控嚴密、治理有效的現代銀行”的遠景目標也一定能夠實現。

    （通訊員徐小潤吳世平對本文亦有貢獻）

（編輯 張博）