■本報(bào)記者 周尚伃 實(shí)習(xí)生 張博

    又是一年“雙11”，券商在線上營(yíng)銷(xiāo)方面早已駕輕就熟。

    據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者觀察，“雙11”期間，不少券商在線上推出花樣繁多的福利活動(dòng)，包括“限時(shí)高收益理財(cái)產(chǎn)品”、“Level-2”、“投顧產(chǎn)品禮包券”、“現(xiàn)金紅包”、“基金申購(gòu)費(fèi)率折扣”等福利。

    當(dāng)券商在線上熱情推出各種“雙11”優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，線下?tīng)I(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)方面是否同樣火爆？為此，《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪了北京地區(qū)多家券商營(yíng)業(yè)部發(fā)現(xiàn)，與線上熱情的推廣模式不同的是，券商的線下?tīng)I(yíng)業(yè)部卻玩起了“高冷”人設(shè)。

    當(dāng)記者詢問(wèn)“雙11”期間營(yíng)業(yè)部有何優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，兩家中型券商北京地區(qū)營(yíng)業(yè)部的銷(xiāo)售人員均表示，目前營(yíng)業(yè)部未開(kāi)展“雙11”相關(guān)活動(dòng)。某上市券商北京營(yíng)業(yè)部工作人員也表示，“目前沒(méi)有接到有關(guān)開(kāi)展‘雙11’活動(dòng)的通知，我們營(yíng)業(yè)部一般不會(huì)推出這樣的優(yōu)惠活動(dòng)，營(yíng)業(yè)部工作重心還是為投資者提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)投資及咨詢服務(wù)。”

    當(dāng)記者繼續(xù)詢問(wèn)該券商線上有無(wú)相關(guān)活動(dòng)時(shí)，該工作人員則表示不太清楚。但據(jù)記者觀察發(fā)現(xiàn)，該券商在其手機(jī)APP端上也開(kāi)展了“轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)翻天，驚爆大獎(jiǎng)”、“投顧?quán)朔欤迺r(shí)簽約7.8折”等“雙11”狂歡節(jié)活動(dòng)。

    同時(shí)，《證券日?qǐng)?bào)》記者還探訪了今年百?gòu)?qiáng)明星營(yíng)業(yè)部中的某券商中關(guān)村南大街營(yíng)業(yè)部，其表示，“目前，我們雖然沒(méi)有開(kāi)展‘雙11’狂歡節(jié)相關(guān)活動(dòng)，但為新開(kāi)戶的客戶提供了‘新戶專(zhuān)享’活動(dòng)，包括新開(kāi)賬戶傭金率在萬(wàn)分之3，還有專(zhuān)享28天，5萬(wàn)元起購(gòu)的‘新客理財(cái)寶78號(hào)’理財(cái)產(chǎn)品等福利。”

    事實(shí)上，通過(guò)《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)券商并未在線下?tīng)I(yíng)業(yè)部開(kāi)展“雙11”狂歡節(jié)相關(guān)活動(dòng)，多數(shù)營(yíng)業(yè)部工作人員對(duì)線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的推廣活動(dòng)也不知情。但也有少數(shù)證券營(yíng)業(yè)部表示在線下開(kāi)展了“雙11”狂歡節(jié)相關(guān)活動(dòng)，但遠(yuǎn)不如線上產(chǎn)品豐富、活動(dòng)力度大。

    另一家上市券商北京地區(qū)某營(yíng)業(yè)部理財(cái)經(jīng)理向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，“我們營(yíng)業(yè)部在‘雙11’狂歡節(jié)活動(dòng)期間有優(yōu)惠活動(dòng)面向新開(kāi)戶客戶，新開(kāi)戶的客戶可以專(zhuān)享年化收益率高達(dá)6%的理財(cái)產(chǎn)品等福利，但公司也同樣重視線上推廣，手機(jī)APP端的‘雙11’狂歡節(jié)活動(dòng)比營(yíng)業(yè)部要豐富得多，并且有多重好禮同時(shí)面向新、老客戶。”

    “‘雙11’狂歡節(jié)期間，營(yíng)業(yè)部能為新開(kāi)戶的客戶提供的優(yōu)惠活動(dòng)包括新客戶傭金費(fèi)率為萬(wàn)分之2，同時(shí)為‘新客專(zhuān)享基金’提升額度。我們也鼓勵(lì)客戶在網(wǎng)上直接開(kāi)戶，這樣還可以專(zhuān)享‘手機(jī)level2活動(dòng)、尊享權(quán)益免費(fèi)領(lǐng)’等福利。”一家大型券商北京地區(qū)某營(yíng)業(yè)部理財(cái)經(jīng)理向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

    值得注意的是，即使部分券商在線下開(kāi)展了“雙11”狂歡節(jié)相關(guān)活動(dòng)，但在宣傳力度上與線上平臺(tái)差距甚大，記者在走訪了幾家開(kāi)展“雙11”活動(dòng)的營(yíng)業(yè)部后發(fā)現(xiàn)，所有的營(yíng)業(yè)部都沒(méi)有“雙11”狂歡節(jié)相關(guān)活動(dòng)的宣傳冊(cè)和海報(bào)，宣傳力度較小。在記者詢問(wèn)是否有相關(guān)活動(dòng)時(shí)，部分理財(cái)經(jīng)理甚至需要現(xiàn)場(chǎng)查閱資料，才能告知具體的優(yōu)惠活動(dòng)。另外，大多數(shù)券商營(yíng)業(yè)部都建議直接在手機(jī)APP上開(kāi)戶，一是方面、快捷；二是所有的優(yōu)惠活動(dòng)都能在手機(jī)APP上查詢到。

    事實(shí)上，隨著科技與金融的結(jié)合越來(lái)越緊密，券商也從傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向財(cái)富管理業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型突破。當(dāng)“雙11”成為一個(gè)全民參與購(gòu)物的標(biāo)簽后，券商也敏銳地發(fā)現(xiàn)其中的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，推廣相關(guān)活動(dòng)，但這類(lèi)活動(dòng)主要集中在線上，線下?tīng)I(yíng)業(yè)部卻顯得有些冷清，這也許也是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型突破過(guò)程中的一個(gè)縮影。