本報記者 李喬宇
“即時零售在過去幾年實現了非常快速的增長,預計在今年能夠達到1千億元以上的規模。”6·18前夕,達達集團副總裁、京東到家業務負責人何輝劍對《證券日報》等媒體記者表示,“行業預測到2024年,整個即時零售能夠做到1萬億元的規模,這就意味著接下來本地零售的增長大部分會來自于即時零售。”
公開數據顯示,作為最早切入并持續深耕本地即時消費賽道的O2O平臺,京東到家2020年交易額實現了三位數的高速增長,并進一步夯實在即時消費市場中的領先位置。艾瑞咨詢數據顯示,2020年達達快送在中國社會化同城配送市場份額中持續位居第一,由2019年的19%增長至25%。
6月1日,即2021年的618活動首日,京東到家平臺銷售額同比增長超140%。
日前,達達集團聯合京東集團發布了一份即時消費行業報告。這份報告指出,即時消費行業的消費群體從年輕女性擴展至囊括了男性和中老年用戶的全客群,即時消費的地域也由一、二線城市擴展至“五環外”的低線城市市場,即時消費的產品品類也實現了大幅擴容。
為了實現這個目標,何輝劍已經為之努力了7年。7年之前,即時零售剛剛起步,何輝劍剛剛開始接手即時零售業務。“那個時候我們看到用戶在追求更短的履約時效,讓這部分用戶實現更快收貨、甚至馬上收貨需求,就是我們在過去這些年一直在做的事情。”
如今的形勢和7年前已經大不相同。“這些年基礎設施發生了非常大的變化。”何輝劍談道,“幾乎所有的超市都具備了服務電商的能力,店內都有揀貨倉。如今僅需幾分鐘就可以在超市揀貨倉內完成揀貨,但在7年前這需要半小時的時間。”
“今年對于整個線下零售商而言都是充滿挑戰的一年。很多零售企業CEO都跟我說從來沒遇到過這么大的挑戰。”何輝劍對《證券日報》記者談道,但這也意味著當下正是傳統線下零售企業數字化轉型的好的時點,“過去幾年我們一直在幫助線下零售企業從0開始做即時消費業務,是大家一起共建共創才使即時消費到達今天這個階段。”
在何輝劍看來,基礎設施的完善、用戶對于履約時效追求以及整體的形勢都支撐著整個即時消費市場繼續發展。“過去這些年,原本無法或者不適合在線上購買的商品逐步電商化,30%的品牌商、零售商通過B2C電商完成了數字化。”何輝劍指出,仍然有70%的品牌商完全沒有實現數字化,即時消費將繼續幫助這些品牌提升交易價值。
(編輯 上官夢露)
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