本報訊 （記者袁傳璽）隨著大眾生活水平和消費觀念持續升級，買份保險更心安的理念正日益普及。在移動互聯網、大數據等創新技術助力下，針對外賣、電商、出行、酒旅等生活場景的定制保障產品類型日益豐富，進一步提升了大眾的消費體驗。那么，對于順風車場景，用戶最期待怎樣的專屬定制保障？出行平臺又有哪些創新舉措呢？

    近日，嘀嗒出行聯合京東安聯保險、平安產險北京分公司全新打造的順風車場景定制保障已全面上線。車主在發布行程或乘客下單時均可自主購買平臺優惠券權益包，有多種超值券包可以選擇。以乘客為例，只需花1元多點，就能擁有一張最高10元的優惠券，同時可免費享受兩份平臺投保的“保障”福利——一份行程取消保障和一份出行意外補充保障。

    據介紹，此次平臺投保的順風車行程取消保障，是針對行程臨時取消而推出的賠付機制；平臺投保的意外補充保障，則是在嘀嗒順風車現有的基礎行程保障之外進一步地補充加強，旨在滿足更多用戶個性化出行保障需求，讓順風出行更加省心無憂。

    此次打造的順風車場景定制保障，是嘀嗒出行聯合京東安聯保險、平安產險北京分公司針對順風車場景特點進行的創新探索，不僅進一步拓展了出行定制保障的覆蓋領域，也為順風車業態的發展帶來更多新的可能性。

    首創順風車行程取消保障

    意外保障進一步強化

    近年來，圍繞衣食住行的保險產品日益豐富，運費險、準時險、延誤險等可以靈活滿足不同消費場景下的履約需求，真正實現“花小錢辦大事”。而在打車出行中，用戶最大訴求就是確定性，尤其是趕火車、飛機，或者早晚高峰上下班等打車場景。

    為此，嘀嗒出行在現有標準行程保障基礎上，聯合京東安聯保險、平安產險北京分公司，打造了基于順風車特定場景的全新場景定制保障體系。此次平臺投保的行程取消保障服務由嘀嗒出行聯合京東安聯保險打造。嘀嗒出行產品相關負責人表示：“取消保障服務上線后，用戶反饋積極，更多乘客下單和車主發布行程時，確定性進一步提升，也讓合乘體驗更加愉悅。”

    而意外保障則是嘀嗒出行聯合平安產險北京分公司全新定制的產品，是在嘀嗒順風車為所有訂單用戶提供的標準行程保障基礎上的進一步補充和加強。嘀嗒順風車用戶，在享受平臺免費提供的標準行程保障基礎上，還可自主選擇升級保障。

    持續拓展順風車定制保障場景

    合力探索多方共贏

    在數據化、場景化、定制化趨勢下，順風出行平臺和保險平臺正在結合各自優勢，共同探尋更多創新合作空間，拓展基于順風車場景和用戶人群的多維度保險定制。此次嘀嗒順風車聯合打造的順風車場景定制保障，既能進一步升級完善順風車用戶體驗，又能與合作方共同探索出行保障領域的更多新機遇。

    未來，嘀嗒出行將針對更多場景進一步拓展出行定制保障體系。除了取消保障和意外保障服務之外，嘀嗒出行還有望與合作伙伴共同探索包括長途出行、城際出行、攜寵出行等在內的更多順風出行場景，以及自駕出行領域的更多定制保障機會，更加全方位、多層次滿足用戶在出行各個場景的個性化保障訴求。

（編輯 張鈺鵬）