■本報記者 周尚伃
目前,券商傳統經紀業務向財富管理業務轉型已是大勢所趨,科技與金融緊密結合,不但成為國內外券商的共識,也是當前券商經紀業務轉型突破的關鍵。
今年9月份,券商APP活躍用戶數量全線上升。今年的券商“818理財節”,雖然不少券商趁機營銷,但卻未見明顯效果。進入9月份,多家券商進行理財節返場活動,加碼“818理財節”,疊加中秋、國慶雙節效應,促使9月份券商APP活躍度實現翻盤。
易觀千帆最新發布的《2019年9月份移動APPTOP1000榜單》顯示(統計數據為月活躍人數),當月共有17家券商的APP上榜,月活躍人數全部實現增長。其中,華泰證券(漲樂財富通)活躍人數為766.1萬人,環比增長3.51%;其次是國泰君安(國泰君安君弘),活躍人數為433.8萬人,環比增長6.86%;平安證券(平安證券)位列第3位,同時也躋身“400萬活躍用戶俱樂部”,活躍人數為403萬人,環比增長9.34%。同時,排名前14位的券商APP活躍用戶人數全部超300萬人。
從環比增幅來看,有3家券商APP在9月份環比增幅超10%。長江證券(長江e號)表現突出,活躍人數為195.8萬人,環比增長13.25%;其次是中投證券(掌中投),活躍人數為170.5萬人,環比增長12.73%;光大證券(金陽光移動證券)位列第三,活躍人數164.6萬人,環比增長10.48%。同時,平安證券(平安證券)、廣發證券、國信證券(金太陽)這4家券商APP活躍用戶環比增幅在9%-9.99%之間,中泰證券(中泰齊富通)、安信證券(安信手機證券)這2家券商APP活躍用戶環比增幅在8%-8.99%之間。
此外,作為與客戶直接“對話”的窗口,APP的運營和維護成為券商線上業務的重中之重,券商的主攻方向也逐漸從獲客轉移至留客。
據《證券日報》記者不完全統計,上述17家上榜券商的APP在9月份的平均更新次數較8月份有所下降,為1.12次。國泰君安(國泰君安君弘)、中信證券(信e投)更新頻次位列榜首,均為3次;方正證券(小方)緊隨其后,更新頻次為2次,其余還有11家券商更新1次,3家券商未曾更新。
對此,易觀表示,金融領域9月份用戶活躍人數總體呈現上漲的趨勢,各行業使出渾身解數來吸引客戶,銀行綜合服務行業通過不斷優化產品功能和豐富的營銷活動實現用戶小幅增長,支付行業受中秋節活動的影響,推出豐富的營銷活動,輔以場景的消費立減活動,提升用戶體驗,實現月活躍人數的增長和用戶留存。
根據公開數據顯示,2018年度證券公司IT研發投入金額TOP10榜單中,國泰君安以104579萬元排名第一,其次為中信證券和華泰證券。在IT研發投入增速方面,華泰證券以32.48%排名第一,其次為廣發證券、招商證券。此外,僅有華泰證券、廣發證券、招商證券的IT研發投入金額同比增幅超過20%,除中信證券、中信建投低增長以外,其余5家券商的IT研發投入增速則保持在10%-20%,呈小幅增長態勢。
易觀分析師田杰也認為,“雖說自營APP的開發逐漸得到券商重視,但科研投入程度、產品開發力度尚有不足。整體來看,券商對于自營APP的自主開發與創新發展的能力還有待提高。”
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